Markefanは、マーケファン株式会社が提供する、見込み客の獲得から育成、営業との連携までを一つの基盤で扱うマーケティングDXプラットフォームです。MAツールを中心に、BIツール、AI検索エンジン、チャットボットをそろえ、各ツールには自社開発のAIが組み込まれています。ツール間でデータが共有されるため、分析結果をそのまま施策に生かせます。
主な機能
- MAツール: 顧客管理、セグメント、メール配信（通常配信・メールマガジン・ステップメール）、ランディングページ、フォーム、ポップアップをノーコードで作成
- スコアリング: AIが顧客の行動から検討度合いを可視化する「AIスコアリング」と、自社で条件を決めるシナリオ型を併用
- BIツール: ECサイトの顧客行動や購買履歴を、バスケット分析、ランキング分析、RFM分析などで可視化
- AI検索エンジン: ECサイト内の商品検索を最適化し、キーワードブーストやゼロマッチ対策に対応
- チャットボット: FAQ型の自動応答と、オペレーターが対応するリアルタイムチャットを使い分け
最近はLINEマーケティング機能やスマートポップアップAIエージェントも追加されています。
向いている使い方
テンプレートの画像やテキストを差し替えるだけでメールやランディングページを作れるため、マーケティング専任チームがない企業で営業担当がMAを運用する形にも合います。ECサイトの売上改善を狙う場合は、BIツールやAI検索エンジンと組み合わせる使い方になります。
料金
MAツールは月額50,000円(税抜)からで、すべての機能が標準装備、サポート料金も月額に含まれます。無料プランと無料トライアルも用意されています。機能が幅広いぶん、使いこなすまでには一定の時間を見込んでおくと安心です。
