Backstoryとは

旧People.aiが「Backstory」へと全面リブランドして提供される、営業チーム向けのAI収益プラットフォームです。People.aiは元々、営業のメール・通話・会議といった活動データを自動で収集し、CRMに紐付ける収益インテリジェンスとして知られていました。Backstoryはその出自を引き継ぎつつ、「何が起きたか」を見せるだけのダッシュボードから一歩進み、「それが何を意味し、次に何をすべきか」に答えることを掲げています。判断はベンチマークやブラックボックスのスコアではなく、自社チームの実際の案件データに基づきます。people.aiの各URLは現在backstory.aiへリダイレクトされます。なお2025年のGartner Magic Quadrant for Revenue Action OrchestrationではVisionaryに選出されています。

主要機能/ソリューション

  • パイプラインの健全性と案件リスク: 案件のスリップ（停滞・後ろ倒し）を事前に検知します
  • レベニューに関する意思決定支援
  • アカウント戦略と実行: アカウント内のキーパーソン把握を支援します
  • 商談のクオリフィケーションとステークホルダーのカバレッジ

普段使うツール上で案件のコンテキストを得られるよう、MCPに対応します。セキュリティ・コンプライアンス面（Trust & Security）も明示されています。

想定ユーザー

営業リーダー、経営層（エグゼクティブ）、レベニューオペレーション、IT、マーケティングを対象としています。NVIDIA、OpenAI、Red Hat、HPE、Zscaler、Rubrikといった企業の営業リーダーや、日々10万人以上のセールス担当に利用されているとされています。