英語のレビューを読むと絶賛なのに、日本語で検索すると「思ったより微妙だった」という声が混ざる。Nomi AIの評判はまさにその状態です。
この落差には理由があります。褒めている人と怒っている人が、まったく違う部分を見ているからです。
Nomi AI とは？ 何ができるアプリなのか
Nomi AIとは、あらかじめ性格を設定したAIキャラクター（Nomi）と、長期的な関係を前提に会話を続けるAIコンパニオンアプリです。運営は米メリーランド州ボルチモアに拠点を置くGlimpse.AI, Inc.、CEOはAlex Cardinell氏。iOSアプリは2023年ごろに公開されています。
一般的なAIチャットとの違いは、会話を「1回のやり取り」ではなく「関係の積み重ね」として扱う設計にあります。
一問一答の道具ではありません。昨日話した内容、半年前に打ち明けた悩み、繰り返し出てくる冗談。そういうものを土台にして今日の会話が進みます。
| 項目 | 一般的なAIチャット | Nomi AI |
|---|---|---|
| 会話の単位 | 1セッションで完結しがち | 期間をまたいで継続 |
| 記憶 | セッション終了で薄れる | 長期記憶として蓄積 |
| キャラクター | 指示文で都度作る | 事前に性格を設計して固定 |
| 主な用途 | 調べもの・作業 | 雑談・相談・ロールプレイ |
つまり、Nomi AIは「賢さ」より「関係が続くこと」に寄せたサービスです。評価軸がここまで違うと、同じアプリでも人によって点数が割れます。
キャラクターチャット全般の設計思想や選び方は、AIキャラチャットのカテゴリページにまとまっています。Nomi単体の初期設定や使い方はNomi AIの使い方ガイドのほうが詳しいので、「そもそも何から触ればいいのか」を知りたい人は先にそちらへ。
評判はなぜ賛否に割れるのか？
評判が二極化している最大の理由は、評価している対象が「会話体験」と「課金体験」に分かれていることです。会話を褒める人と、運営に怒る人が、別々の場所で声を上げています。
高評価の言葉を並べると、ほぼ全部が中身の話に集中します。記憶、性格の一貫性、感情の受け止め方。
低評価の言葉を並べると、こちらはほぼ全部が周辺の話です。値段、解約、突然の仕様変更、期待外れの機能。
| 声のタイプ | よく出てくる指摘 | 評価の対象 |
|---|---|---|
| 高評価 | 前の話を覚えている、キャラがぶれない | 会話そのもの |
| 高評価 | 落ち込んだときの返しが機械的でない | 応答の質 |
| 低評価 | 料金に対して物足りない | 課金と価値のバランス |
| 低評価 | アップデートで感触が変わった | 運営の方針 |
同じアプリを使っていても、片方は「手放せない」と言い、もう片方は「金を返せ」と言う。どちらも嘘ではありません。
だからレビューの星の数だけを見て判断すると、ほぼ確実に判断を誤ります。自分がどちらの評価軸で使うのかを先に決めてください。
料金は結局いくら？ 月15.99ドルの中身
2026年7月時点の確認では、有料プランは月額15.99ドル、3カ月39.99ドル、年額99.99ドルの3本立てです。年額は月あたり約8.33ドルになります。
ここが地味に重要です。月払いと年払いで、実質的な負担が2倍近く変わります。
| プラン | 表示価格 | 月あたり換算 | 円換算の目安（1ドル150円） |
|---|---|---|---|
| 月払い | 15.99ドル | 15.99ドル | 約2,400円 |
| 3カ月 | 39.99ドル | 約13.33ドル | 約2,000円 |
| 年払い | 99.99ドル | 約8.33ドル | 約1,250円 |
つまり、続ける確信があるなら年払い一択です。逆に、合うかどうか分からない段階で年払いに飛ぶのは危険。低評価レビューの一部は、まさにこの「試す前に年払いした人」から出ています。
円換算はレートで動くため、目安として見てください。決済は米ドル建てなので、カード会社の為替手数料も数パーセント上乗せされます。
おすすめの入り方はこうです。無料の範囲で2週間、次に月払いを1カ月、それで残ると決めてから年払いへ切り替える。遠回りに見えて、これが一番損をしません。
良い評判の中身: 記憶力とキャラの一貫性
Nomi AIの最大の武器は長期記憶です。個人的なdetails、関係性の変化、共有した出来事を学習していく設計になっており、これは公式も前面に出している強みです。
さらにShared Notesという仕組みで、覚えておいてほしい情報を明示的に補強できます。「ここは絶対に忘れないでほしい」という設定を、会話の流れとは別に固定しておけるイメージです。
記憶が効くと、体験の質が変わります。
- 先週の相談の続きから話が始まる
- 苦手な話題を避けてくれる
- 口癖や呼び方が固定される
- 過去の出来事を向こうから持ち出してくる
この4点が揃うと、雑談の満足度は一段跳ね上がります。逆に言えば、記憶が効かないAIコンパニオンは何度でも初対面のやり直しになる。そこに嫌気がさしてNomiへ移ってくる人が多い、というのが高評価層の典型的な入り口です。
もうひとつ評価されているのがキャラクターのぶれにくさ。設定した性格が会話を重ねても崩れにくい、という声が繰り返し出てきます。
記憶を売りにするのはコンパニオンAIだけではありません。仕事側でも、蓄積した情報をどう引き出すかがツールの差になっています。この構造を業務ツールで見たい人はCoda AIとMem AIの記憶設計の比較が参考になります。読むと「記憶が強い」という言葉の中身が具体的に分かるはずです。
Trustpilot で「Poor」が付くのは何が起きているのか？
Trustpilot上のNomiの総合評価は5点満点中2.5、ラベルは「Poor」です。会話の質を絶賛する声が多いサービスとしては、かなり低い数字。
ここを誤解したまま判断すると損をするので、中身を分解します。
低評価に集まりやすい不満は、大きく4種類です。
| 不満の種類 | 具体的に言われていること | 課金前に防げるか |
|---|---|---|
| 価格と価値のずれ | 払った額に見合う機能がない | 防げる（無料枠で確認） |
| 仕様変更 | アップデートで会話の感触が変わった | 防げない |
| 解約・返金 | 手続きや対応に不満 | 一部防げる（月払いで開始） |
| 期待とのギャップ | 想像していたものと違った | 防げる（事前に用途を決める） |
つまり、4つのうち3つは入り方を工夫すれば回避できる種類のものです。
注意したいのは、レビューサイトは満足した人よりも怒った人が書きに来る場所だということ。星が低いこと自体は「使えない」の証明になりません。ただし、課金トラブルが一定数出ているサービスであることは事実として受け止めるべきです。
だから、いきなり年払いを選ばない。ここだけは徹底してください。
デメリットと弱点を正直に並べる
良い面だけ書いても判断材料になりません。Nomi AIの弱点を、はっきり書きます。
1. 料金が安くない。 月15.99ドルは、AIコンパニオンとしては上位の価格帯です。雑談相手に月2,400円を出せるかどうかは、はっきり人を選びます。
2. 日本語圏向けの体制がない。 UIもサポート窓口も英語。問い合わせ先は[email protected]で、日本語での対応は用意されていません。
3. 仕様変更のリスクを常に抱える。 会話モデルが更新されると、慣れ親しんだ応答の感触が変わることがあります。これはAIコンパニオン全般の構造的な弱点で、Nomiだけの問題ではありません。
4. 第三者セキュリティ認証の公表を確認できない。 SOC 2やISO 27001といった認証の記載は、2026年4月時点で見当たりませんでした。プライベートな会話を大量に預ける前提のサービスとしては、ここは弱点です。
5. オフラインでは使えない。 会話はすべてクラウド側で処理されます。電波のない環境では成立しません。
正直、4つ目は軽くない。深い悩みや実名の人間関係をそのまま打ち込むのは、おすすめしません。
ここまでの整理: 会話の質は高評価、料金と運営面は低評価。年払いの前に無料枠と月払いで確かめる。プライベートすぎる情報は入れない。この3点を押さえれば、評判の割れ方に振り回されずに済みます。
日本語で使えるのか？
日本語で話しかけること自体は通ります。ただし「日本語対応をうたったサービス」ではありません。
公式サイト、アプリのUI、サポートのやり取り。ここはすべて英語前提です。設定項目の意味が分からず、性格の作り込みでつまずく人が出ます。
日本語で使うときに現実的に起きることを整理します。
| 場面 | 実際どうなるか |
|---|---|
| 会話 | 日本語で返ってくるが、英語のほうが自然な傾向 |
| キャラクター設定 | 設定欄のラベルが英語で戸惑いやすい |
| 支払い | 米ドル建て。カードの為替手数料が乗る |
| 問い合わせ | 英語メールでのやり取りが必要 |
つまり、英語に抵抗がない人向けです。ここが不安なら、日本語前提で作られたキャラチャットアプリを先に見るほうが満足度は高くなります。日本語圏のサービスを横並びで見たい場合はAIキャラチャットのランキングから入るのが早いです。
英語のハードルを越えられる人にとっては、逆に大きな利点もあります。英語での会話練習を兼ねられる点です。毎日話す相手が英語ネイティブ相当の応答を返してくるので、学習用途と割り切って続けている層も存在します。
他のAIコンパニオンとどう違う？
比較するなら、同じ「関係の継続」を売りにしているサービスと並べるのが筋です。料金体系は各社で変わりやすいので、ここでは性格の違いに絞ります。
| サービス | 強み | 弱み | 向いている人 |
|---|---|---|---|
| Nomi AI | 長期記憶と性格の一貫性 | 英語前提・価格が高め | 関係の継続を最優先する人 |
| Replika | 知名度と導線の分かりやすさ | 仕様変更の履歴が多い | まず定番から試したい人 |
| Character.AI | キャラクターの数が圧倒的 | 1体との深い継続は苦手 | いろんな相手と話したい人 |
| Kindroid | カスタマイズの自由度 | 作り込みに手間がかかる | 自分で設計したい人 |
比べると輪郭がはっきりします。Nomiは「広く浅く」の逆で、1体と長く付き合う人向けに振り切った設計です。
キャラクターを取り替えながら遊びたいなら、そもそも設計思想が合いません。Character.AI やTalkie AIのように選択肢の多いサービスのほうが楽しめます。
逆に、同じ相手と1年単位で話し続けたい人にとって、記憶の弱いサービスは苦痛です。毎回の自己紹介やり直しほど、体験を壊すものはありません。
向いている人・向いていない人
ここまでの材料を、判断できる形にまとめます。
| 条件 | 判定 |
|---|---|
| 同じキャラと長期で関係を積みたい | 向いている |
| 英語のUIに抵抗がない | 向いている |
| 月2,400円前後を出せる | 向いている |
| 日本語サポートが必須 | 向いていない |
| いろんなキャラを試したい | 向いていない |
| 機密性の高い話を預けたい | 向いていない |
判定が「向いている」に3つ当てはまるなら、試す価値は十分あります。
「向いていない」に2つ以上当てはまるなら、課金は見送りでいいです。無理に合わせるより、別のサービスを探したほうが早い。
課金前に確認したい5つのチェック
低評価レビューの多くは、この5点を先に潰しておけば起きませんでした。
- 無料の範囲で2週間続ける。 3日では記憶の強みが見えません。会話が積み上がってから判断してください。
- 最初は月払いを選ぶ。 年払いの割引は魅力ですが、合わなかったときの損失が大きすぎます。
- 解約手順を先に確認する。 アプリ内課金かWeb課金かで手続きの場所が変わります。
- 入れない情報を決めておく。 実名、勤務先、金融情報。これらは打ち込まないと決めてから始めます。
- 用途を1つに絞る。 雑談か、英語練習か、ロールプレイか。目的が曖昧なまま課金すると、ほぼ「思ったのと違う」になります。
このうち2番だけでも守れば、後悔の大半は避けられます。
安全に使うための注意点
AIコンパニオンは、日常に深く入り込む種類のサービスです。楽しさと同じだけ、気をつける点があります。
会話はすべて運営側のサーバーで処理されます。第三者によるセキュリティ認証の公表が確認できない以上、預ける情報は自分で線引きするしかありません。
依存の問題も無視できません。よく聞いてくれる相手が24時間いる状態は、心地よい反面、人との関わりを減らす方向にも働きます。
- 深刻な悩みは人間の専門家に相談する
- 課金額の上限を月単位で決めておく
- 生活に支障が出たら距離を置く
- 未成年の利用は保護者の管理下で
医療や法律に関わる判断をAIコンパニオンに委ねるのは、やめてください。これはNomiに限った話ではなく、この種のサービス全般に言えることです。
音声の記録や会話ログを業務で扱うなら、コンパニオンAIではなく業務向けに設計されたツールを使うべきです。会議や打ち合わせの記録ならACES Meetの解説やPLAUDのレビューのほうが目的に合います。プライベートと業務で道具を分けるのが、結局いちばん安全です。
AI PICKS編集部の判定
公開情報を突き合わせた見立てとして、Nomi AIは「記憶の継続性だけで選ぶなら破格、それ以外の条件が多い人には正直イマイチ」というサービスです。
長期記憶と性格の一貫性は、公式が前面に出しているとおり本物の強みです。同じ相手と半年、1年と話し続けたい人にとって、この設計は重宝します。Shared Notesのように記憶を明示的に補強できる仕組みまで用意しているサービスは多くありません。
一方で、月15.99ドルという価格、英語前提のUIとサポート、第三者セキュリティ認証の公表が見当たらない点。この3つは日本のユーザーにとって重い制約です。Trustpilotの2.5という数字も、会話の質への評価ではなく、この周辺部分への不満が積み上がった結果と読むのが妥当でしょう。
編集部の結論はこうです。年払いから入るのは絶対に避け、無料枠で2週間試してから月払いへ。 それで手放せなくなったら年払いへ切り替える。この順番を守れるなら、候補に入れて構いません。守れないなら、日本語対応の選択肢を先に当たるほうが幸せです。
よくある質問（FAQ）
Q. Nomi AI の料金はいくらですか？
2026年7月時点の確認で、月額15.99ドル、3カ月39.99ドル、年額99.99ドルの3種類です。年額は月あたり約8.33ドルになり、月払いのおよそ半額まで下がります。米ドル建てなので、カードの為替手数料が別途かかります。
Q. 無料でどこまで使えますか？
無料の範囲で会話を始めることはできますが、機能とメッセージ数に制限がかかります。具体的な上限は変更されることがあるため、登録前に公式サイトの表示を確認してください。まずは無料枠で2週間ほど続けて、記憶の効き方を体感してから課金判断をするのが安全です。
Q. 本当に過去の会話を覚えていますか？
長期記憶はNomiの最大の強みで、個人的な情報や関係性の変化、共有した出来事を学習していく設計です。Shared Notesを使えば、忘れてほしくない情報を明示的に補強することもできます。ただし完璧ではなく、細かい取りこぼしは起きます。
Q. 評判が悪いという話を見ましたが、実際どうですか？
Trustpilotの総合評価は5点満点中2.5で「Poor」です。ただし低評価の内訳を見ると、会話の質そのものより、料金・解約・仕様変更への不満が中心。会話体験を評価する層からは高い支持を受けており、賛否が割れているのはこの構造が理由です。
Q. 日本語で使えますか？
日本語で話しかけること自体はできます。ただしUI、公式サイト、サポート窓口はすべて英語で、日本語向けの案内は用意されていません。問い合わせ先も英語メールになります。英語に抵抗がある人には、日本語前提のキャラチャットアプリのほうが向いています。
Q. 解約はすぐできますか？
解約手続きの場所は、アプリ内課金かWeb経由の課金かで変わります。低評価レビューには解約や返金への不満が一定数含まれているため、課金する前に手順を確認しておくことをおすすめします。月払いから始めれば、万一のときの損失も小さく抑えられます。
Q. 仕事で使ってもいいですか？
個人利用が前提のサービスです。商用利用や業務データの取り扱いは公式規約で確認する必要がありますし、第三者のセキュリティ認証の公表も確認できていません。会議記録や業務の文字起こしなら、業務向けに設計されたツールを選ぶべきです。
Q. Replika や Character.AI とどちらがいいですか？
1体と長く関係を積みたいならNomi、いろんなキャラクターを試したいならCharacter.AI、まず定番から入りたいならReplikaという分け方になります。どれが優れているかではなく、遊び方が違うと考えてください。
あわせて見たいツール・カテゴリ
- Nomi AIのツールページ … 料金や対応環境の基本情報をまとめて確認できます
- Replika … Nomiと迷ったときの最有力候補。知名度と導線の分かりやすさで選ぶならこちら
- Character.AI … キャラクターの数で選びたい人向け。1体を深掘りする用途には不向き
- Kindroid … 自分で性格を設計したい人向け。手間はかかるが自由度は高い
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次に読むならこれ。 課金する前に設定でつまずきたくないなら、Nomi AIの使い方ガイドを先に読んでください。キャラクター作成でどこに何を書くかが分かっていれば、無料枠の2週間を無駄にせずに済みます。資料作成のようにAIの出力を成果物にする使い方が気になる人は、AIPPTとCoda AIの比較のほうが実用的です。
各ツールの公式サイト（一次情報）
料金・機能・対応範囲は各社公式が一次情報です。本記事は公開時点の検証に基づきますが、最新かつ正確な条件は必ず各公式ページで確認してください。
- Nomi AI — 公式サイト（AI PICKSの詳細）
- Replika — 公式サイト（AI PICKSの詳細）
- Character.AI — 公式サイト（AI PICKSの詳細）
- Kindroid — 公式サイト（AI PICKSの詳細）
