HeyGen、中小企業1,000人超の動画意識調査　71.6%が撮影動画の投稿を断念

画像: HeyGen

結論（先に3行）

1. 動画生成AIのHeyGenが中小企業の動画活用に関する調査結果をまとめました。2. 2026年10月3日に公開し、無料で調査データを閲覧できます。3. 顔出し動画で集客したい個人事業主や、少人数の事業者向けです。

HeyGenは2026年10月3日に、小規模事業者1,000人超を対象にした動画活用調査を発表しました。動画の集客効果を実感しながらも、投稿を断念した経験を持つ人が7割を超える実態が分かりました。

調査によると、回答者の69.3%が動画は自社のブランド構築と案件獲得に役立つと回答しました。一方で、71.6%の人が事業用の動画を撮影した後に投稿を取りやめています。理由として、53.9%が十分プロらしく見えない点、48.6%が見た目の不満を挙げました。

動画投稿を断念した人は、競合に顧客を奪われたと感じる割合が1.5倍に跳ね上がります。動画アバターの利用者は71.1%が時間を節約できたと答え、55.3%が投稿頻度の増加を報告しました。

撮影や編集に手が回らない事業者は、自らの分身となるAIアバターを使うことで、制作負担を減らしながら動画での情報発信を増やせます。

ざっくり言うと、動画を出したいけれど顔出しや撮影のやり直しが負担な人ほど、AIの替え玉を使う恩恵が大きいという調査結果です。撮影したのに投稿しなかった動画を抱える人ほど、アバターによる時間短縮や投稿頻度の向上を実感しています。

撮影した動画の7割がお蔵入りしているという数字には、筆者もなるほどと唸らされました。完璧に仕上げようとして投稿を止めてしまうくらいなら、少し割り切ってAIに任せるほうが結果につながる場面は多そうです。

自撮りへの心理的負担。

ただ、見た目が不自然にならないか心配する非利用者が5割を超えている点も引っかかります。カメラ慣れしていない士業や不動産の個人事業主なら、まずは社内向けや短尺の解説動画で試すのが無難な判断です。今後は年末商戦や年始の顧客向け挨拶動画で、アバターへの違和感がどこまで薄れるかを確かめたいところです。

自らカメラの前に立って動画を撮影・編集している人は、AIアバターを使って作業時間を削りながら発信頻度を増やせるようになります。