和歌山県

株式会社IHAクラウドサービスサポート

和歌山県に拠点を置く株式会社IHAクラウドサービスサポートは、サイボウズの業務改善プラットフォーム「kintone（キントーン）」の開発・導入支援を主軸とし、AI活用サポートおよびホームページ制作までを一気通貫で手がける地域密着型のIT支援企業である。対応エリアは大阪・和歌山・奈良・京都を含む近畿全域。同社の特色は、画一的なテンプレートを当てはめるのではなく、顧客企業の現場を実際に訪問し、業務フローを観察した上で最適なシステムを設計する姿勢にあります。高額な有償プラグインに頼らず、JavaScriptカスタマイズで同等以上の機能を低コストで実装する独自のアプローチも採用。和歌山県内の中堅・中小企業を中心に、業務改善・DX推進の無料相談窓口も常設しており、地方都市の事業者がデジタル化の最初の一歩を踏み出す際の伴走者として機能している。

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株式会社IHAクラウドサービスサポートについて

株式会社IHAクラウドサービスサポートは、和歌山県を本拠地とするIT支援企業である。サイボウズが提供するノーコード/ローコード業務改善プラットフォーム「kintone（キントーン）」の開発・導入支援を中核事業に据え、近年は生成AIを含むAI導入サポート、コーポレートサイトを中心とするホームページ制作までを併走して提供している。対応エリアは和歌山県内にとどまらず、大阪府・奈良県・京都府を含む近畿全域に広がっており、地方都市と都市部の双方の中堅・中小企業を顧客に持つ点が特徴となっています。主力サービスであるkintone開発・導入支援では、顧客企業の業務課題のヒアリングからアプリ設計、JavaScript・CSSを用いたカスタマイズ、導入後の運用支援までを一括して請け負う。kintoneは標準機能だけでも幅広い業務を吸収できる反面、業界固有の細かな要件や複雑な集計処理を実現するには追加プラグインの購入が必要になるケースが多い。同社は月額課金型の有償プラグインに依存せず、JavaScriptカスタマイズで同等機能を実装する手法を得意としており、結果として顧客の長期的なランニングコスト圧縮に寄与する設計が可能となる。 AI導入サポートの領域では、生成AIを活用した業務効率化、社内ナレッジ検索、文書作成・要約、業務マニュアル整備など、中小企業が現実的に取り組める活用方法の提案を中心に据えています。既存の公開情報からは、和歌山県の基幹産業である観光業向けに、旅行者満足度の向上や新たな観光魅力の創出を目的とした個別セミナーや活用相談も実施していることが確認できる。AIの導入が経営課題と切り離されないよう、業務フローの整理とセットで支援を行う点が同社のスタンスだ。ホームページ制作は、大阪・和歌山・近畿全域の中小企業を対象として、コーポレートサイトや事業紹介サイトの構築を担っている。kintoneでの業務データ管理と連携した予約・問い合わせフォームの設計や、Webサイトから取得したリードをkintone側で受け取って営業活動につなげるといった、業務システムと一体化した制作が可能な点が、単独のWeb制作会社にはない強みである。デザイン単体ではなく、運用後の社内オペレーションまで含めて設計するスタンスを採っています。同社が公式に掲げる強みは、現場訪問を前提とした「対話型」の提案手法にある。リモートのヒアリングだけでは拾いきれない現場の声を重視し、小さな困りごとから経営課題までを対話を通じて洗い出した上で本質的な解決策を提示する流儀だ。テンプレート押し付け型の提案ではなく、顧客の実業務に即したシステム設計を志向するため、和歌山という地理的特性を活かした「足で稼ぐ」コンサルティング型の支援が可能になる。プラグイン費用を抑えた長期ROIの設計や、IT人材が不足する地方企業への伴走支援も評価軸となります。対応業種は、公開情報の範囲では特定の領域に限定されていない。kintoneは製造業、卸売業、不動産、サービス業、医療・福祉、教育、士業など幅広い業種で導入実績のあるツールであり、同社のサービス対象もこれに準じて広い裾野を持つ。加えて、和歌山県の基幹産業である観光業向けには、AI活用による旅行者満足度の向上、業務効率化、地域資源を活かした新しい観光魅力の創出を目的とした個別セミナーや導入支援を実施している。地方の観光事業者に固有の課題感を理解している点は、地域密着型企業ならではの優位性だろう。同社の支援が適合しやすいのは、IT人材を社内に抱えていない、もしくは限られた人員でDXを進めなければならない中堅・中小企業である。kintoneの導入を検討しているが自社では設計しきれない、既存のkintone環境が複雑化してメンテナンスが困難になっている、AIを業務に取り入れたいが何から始めるべきか判断がつかない、といった課題を抱える企業に向きます。近畿圏で対面サポートを重視するベンダーを探している事業者や、有償プラグインに依存しない低ランニングコストの業務システムを志向する企業にとっても、現実的な選択肢の一つになりやすい。 IT導入補助金やものづくり補助金などの公的支援制度の活用については、公式サイト上で業務改善・DX導入に関する無料相談を受け付けている旨が案内されている。ただし、認定IT導入支援事業者などの公式登録ステータスは、公開情報の範囲では明確に確認できないため、補助金申請を前提とした相談を希望する場合は、申請可否を含めて公式サイト経由で直接確認することが望ましい。問い合わせは公式サイト（https://iha-cloudservice-support.jp ）の相談フォームから受け付けている。

得意分野

AI 業務実装 AI リテラシー研修中小企業特化

対応業種

提供サービス

kintone（キントーン）開発・導入支援

サイボウズkintoneを用いた業務アプリの設計・開発・運用支援を提供。現場訪問による業務フロー把握をベースに、JavaScript/CSSカスタマイズで有償プラグインに依存しない低ランニングコストの業務システム構築を得意とする。大阪・和歌山・奈良・京都の近畿全域に対応している。

AI導入サポート

生成AIを含むAIツールの業務活用を、中小企業が現実的に着手できる単位に分解して支援するサービスである。和歌山県の観光業を対象とした個別セミナーや、業務効率化・社内ナレッジ整理・文書作成自動化など、業務フローの整理と一体で進める提案スタイルを採用している。

ホームページ制作

大阪・和歌山・近畿全域の中小企業向けに、コーポレートサイトや事業紹介サイトの制作を行う。kintoneと連携した予約・問い合わせフォームや、Webからの問い合わせをkintone側で営業フローに接続する設計が可能な点が、Web単独の制作会社との差別化要素となっています。

よくある質問

Q. 株式会社IHAクラウドサービスサポートとはどんな会社ですか？

和歌山県を拠点に、kintone（キントーン）の開発・導入支援、AI導入サポート、ホームページ制作の3領域を提供するIT支援企業である。対応エリアは大阪・和歌山・奈良・京都を含む近畿全域。現場訪問を前提とした対話型の提案手法と、有償プラグインに頼らないJavaScriptカスタマイズを特色としている。

Q. 対応している業種は？

公開情報の範囲では業種を限定していない。kintoneは製造業・卸売業・不動産・サービス業・医療福祉・教育・士業など幅広い業種で導入されており、同社の支援対象もこれに準じる広さを持ちます。加えて和歌山の基幹産業である観光業向けに、AI活用の個別セミナーや導入相談を実施している点が特色となる。

Q. 他社と比較した強みは？

同社が公式に掲げる強みは2点である。第一に、テンプレート提案ではなく顧客企業の現場を実際に訪問し業務フローを観察したうえで設計する対話型のスタイル。第二に、月額課金型の有償プラグインに依存せず、JavaScriptカスタマイズで同等機能を実現することで顧客の長期ランニングコストを圧縮するアプローチを採用している点です。

Q. 費用感は？

公開情報の範囲では、kintone導入支援・AI導入サポート・ホームページ制作のいずれについても、具体的な料金体系は明示されていない。要件や規模によって個別見積もりとなる体制が想定されるため、概算費用を含めた相談は公式サイトの問い合わせフォームから直接依頼することが推奨されます。和歌山県内の業務改善・DX相談については、無料相談窓口が常設されている。

Q. 問い合わせ方法は？

公式サイト（https://iha-cloudservice-support.jp ）に設置されている問い合わせフォーム経由で受け付けている。和歌山県内のDX導入・業務改善については、無料相談を受け付けている旨が同社サイト上で案内されているため、kintone・AI・ホームページ制作のいずれの相談も、まずは公式サイトからのコンタクトが入口となります。