神奈川県

Picaro.ai株式会社

神奈川県横浜市みなとみらいに本社を構えるテクノロジー企業。Amazonを中心としたEコマース領域に特化し、AI技術を活用した売上拡大支援ツール「Picaro.AI」を開発・提供する。セラーおよびベンダー向けに売上・広告・在庫データを自動収集し、リアルタイムで可視化・分析するダッシュボードを軸に、FBA在庫リカバリーサービスによる未収金回収、国内および越境Amazonアカウント運用代行、広告運用代行、バーチャルアシスタントなど、Amazon販売事業者を多面的に支える複線サービスを展開している。Gigi、Xmars、Carbon6といった海外プレイヤーとも戦略的提携を結び、Amazon DSPやPrime Video Ads、AMC（Amazon Marketing Cloud）といった先端広告基盤への対応を強化中。元Amazon出身者を含む人材構成も特徴の一つとされる。

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Picaro.ai株式会社について

株式会社Picaro.aiは、神奈川県横浜市西区みなとみらいに本社を置くテクノロジー企業である。拠点はWeWorkオーシャンゲートみなとみらい内に構えられ、Amazonを中心とするEコマース領域でコンサルティングおよびAIソリューションを展開する。社名のとおりAI（人工知能）を中核技術と位置付けており、Amazonセラーおよびベンダーが日常的に直面する売上分析、広告運用、在庫管理といったオペレーション課題に対し、データドリブンなアプローチで解決策を組み立てる。2022年には日本M&Aセンターを介したグループ再編を経て、関連会社である株式会社Picaroを完全子会社化しており、現在の体制へ移行した経緯がある。\n\n中核プロダクトは、同社名を冠したAmazon特化型のAI搭載ダッシュボード「Picaro.AI」です。セラーセントラルや広告管理画面に分散しがちな売上、ACOS、在庫回転、コンバージョン率といった指標を自動で収集・整理し、リアルタイムに可視化します。CSVをダウンロードしてExcelで集計する従来の運用と比較すると、レポーティングにかかる工数を圧縮できる点が訴求ポイントとなります。データを並べるだけにとどまらず、AIが季節需要や競合動向、過去実績を踏まえて広告戦略の方向性まで提案する設計のため、戦略立案から実行までを横断して支援できる位置付けです。\n\nプロダクト一本足ではなく、運用代行を含む複線的なサービスポートフォリオを構築している点も同社の特徴だ。Amazon FBA（フルフィルメント・バイ・アマゾン）の取引で発生する紛失在庫・破損在庫・手数料の過剰請求などに伴う未収金を回収する「FBA在庫リカバリーサービス」は、事業者が見落としがちな金銭的損失を取り戻す業務に焦点を当てている。加えて国内市場と越境ECの両方を対象とするアカウント運用代行、広告運用代行、バーチャルアシスタントサービスを並行展開しており、ツール単体では補えない実務領域を人的リソースで補完する立て付けである。\n\n強みのひとつとして挙げられるのが、Amazon広告領域における最新動向への追随スピードです。Gigiとの提携によってAmazon DSPおよびPrime Video Adsの運用基盤を強化し、Xmarsとの戦略的提携ではAMC（Amazon Marketing Cloud）を活用した高度な広告分析を可能にしました。さらにCarbon6とも業務提携を結んでおり、米国を中心とする海外のAmazonエコシステム企業との横連携を通じて、国内事業者単独ではアクセスしづらい知見やテクノロジーをローカライズして提供できる体制を組み上げています。元Amazon出身者が在籍する組織構成も、現場経験に裏付けられた助言の説得力を後押しします。\n\n主たる顧客は、Amazon上で物販を展開するセラーおよびベンダー企業である。家電、コスメ、食品、アパレル、ベビー用品、家具・インテリアといったAmazon主要カテゴリで売上拡大を目指すブランドオーナー、メーカー、卸売事業者がメインターゲットとなる。国内Amazonに加え越境ECにも対応するため、米国・欧州・東南アジア市場への展開を視野に入れるブランドにとっても活用余地がある。広告費の最適化、在庫回転の改善、商品ページ最適化、新規商品ローンチの設計といった、Amazon物販に固有の経営課題と直結したサービス設計だといえる。\n\nAmazon売上の指標を経営層・マーケティング・営業の各レイヤーで統一の見方に揃えたい企業、ACOSやTACOSなどの広告効率指標をリアルタイムで監視したい広告運用担当者、FBA関連の未収金が発生していないか定期的に検証したい事業者には、特に検討余地が大きいでしょう。社内に専任データアナリストを抱える余裕がない中小規模のセラーから、複数ブランドや複数国を運用する大手メーカーまで、ツールと運用代行を組み合わせて柔軟に活用できる設計です。一方で、Amazon以外のEコマース（楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社EC）が主軸の事業者にとっては、適合範囲が限定される可能性があります。\n\n補助金活用について、IT導入補助金やものづくり補助金の認定支援機関であるか否かは、公開情報の範囲では確認できなかった。Amazon運用領域のSaaSや広告運用支援はIT導入補助金のITツール登録要件を満たすケースも一部存在するため、費用面で公的支援の活用を検討する場合は、見積もり時に対応可否を直接問い合わせるのが現実的である。最新の登録状況は、公式サイトおよびIT導入補助金事務局の登録ツール一覧で都度確認することが望ましい。

得意分野

AI 業務実装

提供サービス

Picaro.AI（Amazon売上拡大ダッシュボード）

Amazonセラーおよびベンダー向けに、売上・広告・在庫データを自動収集してリアルタイムで可視化・分析するAI搭載ダッシュボード。ACOSやTACOSなどの広告効率指標、コンバージョン率、在庫回転といったKPIを統一フォーマットで提示し、商品単位の意思決定を支援する。

Amazon広告運用代行・戦略立案支援

Amazon広告（スポンサープロダクト、スポンサーブランド、Sponsored Display、Amazon DSP、Prime Video Ads）の運用代行と戦略立案を提供する。季節需要、競合動向、過去実績をベースに広告戦略の方向性を提案し、AMCを活用した分析にも対応する。

FBA在庫リカバリーサービス

Amazon FBA（フルフィルメント・バイ・アマゾン）の運用で発生する紛失在庫・破損在庫・手数料の過剰請求などに起因する未収金を、Amazonに対するクレーム申請プロセスを通じて回収する代行サービス。事業者が見落としがちな金銭的損失の捕捉を担う。

国内・越境Amazonアカウント運用代行

日本のAmazon.co.jpに加え、米国・欧州・東南アジアなど海外Amazonマーケットプレイスのアカウント運用を代行する。商品登録、ページ最適化、在庫補充計画、カスタマーサポートなど、越境ECで負担になりやすい実務を一括で引き受ける。

バーチャルアシスタントサービス

Amazon運用に特化したバーチャルアシスタントを提供し、日々のオペレーション業務をリモートで代行する。商品リサーチ、カタログ整備、レビュー監視、競合調査といった反復業務を切り出し、社内のリソースをコア業務に集中させる狙いを持つ。

よくある質問

Q. Picaro.ai株式会社とはどんな会社ですか？

神奈川県横浜市みなとみらいに本社を置くテクノロジー企業です。Amazonを中心としたEコマース領域に特化し、AI搭載の売上拡大支援ツール「Picaro.AI」の開発・提供を主軸に、FBA在庫リカバリーサービス、国内・越境Amazonアカウント運用代行、広告運用代行、バーチャルアシスタントなどの周辺サービスを展開している。

Q. 対応している業種は？

Amazonで物販を行うセラーおよびベンダー企業全般が対象です。家電、コスメ、食品、アパレル、ベビー用品、家具・インテリアといったAmazonの主要カテゴリで売上拡大を目指すブランドオーナー、メーカー、卸売事業者を中心に、国内Amazonに加え米国・欧州・東南アジアなど越境ECへの展開を視野に入れた企業まで幅広く支援する。

Q. 他社と比較した強みは？

Amazon特化の自社AIダッシュボードを軸に、運用代行・FBA未収金回収・広告運用までを一気通貫で提供する複線的なサービス構成が挙げられます。加えてGigi、Xmars、Carbon6といった海外プレイヤーとの戦略的提携によって、Amazon DSPやAMCなど最新広告基盤への対応スピードを確保している点も特徴的です。なお、第三者による定量比較は公開情報の範囲では確認できていない。

Q. 費用感は？

公式サイトおよび一般公開情報の範囲では、明示的な料金表は確認できませんでした。プロダクト「Picaro.AI」と運用代行サービスを組み合わせる構成のため、商品点数や広告予算、対応マーケットプレイスの数によって費用は変動すると見込まれます。具体的な金額は、公式サイトの問い合わせフォームから個別見積もりを依頼する形となります。

Q. 問い合わせ方法は？

公式サイト（https://www.picaro.ai/ ）の問い合わせフォーム経由が一次窓口となります。Picaro.AIプロダクトのデモ希望、FBA在庫リカバリーサービスの相談、Amazon広告運用代行や越境EC展開の相談など、用途を明示して送信する形が現実的です。採用関連の問い合わせは、転職エージェント経由の求人情報からも案内されている。