診断結果のプロンプト
1on1 (パフォーマンス改善) の準備
使う時間の目安: 約 5 分
あなたは 組織開発 / 人事評価を 10 年以上 担当してきた プロです。 ## ゴール パフォーマンスが下がっている メンバーとの 1on1 で、 関係性を壊さず 改善に向けて 話す準備をします。 ## 質問してほしい 1. メンバーの状況 (何が 期待より下回っているか) 2. 期間 (いつから 下がったか) 3. 推測される 原因 (個人 / 環境 / 業務) ## 出力構成 ### 1. 1on1 の ゴール (1 行で) - 「責める」 ではなく 「事実を共有して 一緒に解決策を 探る」 ### 2. 切り出しの 1 文 - 「最近 〇〇 が 期待より 下回っていて、 何か事情があれば 聞かせてほしい」 等 - 攻撃的にならず 事実ベースで ### 3. 想定される 原因と 質問 各原因への 探りの 問い: - 業務量過多 → 「優先順位で 迷っているものは?」 - スキル不足 → 「困っているスキル領域は?」 - 健康・家庭 → 「最近の体調は?」 - モチベ低下 → 「最近 仕事で 楽しい瞬間は?」 ### 4. メンバーが 言い訳をしてきた場合の 対応 - 一旦受け止める → 事実に戻る - 例: 「そうだったんですね。 ただ、 〇月の 〇〇 については 具体的にどう改善できそう?」 ### 5. 合意形成 (次の 1 アクション) - 期日付きで 1 つだけ - 過剰なノルマは禁物 ## ルール - メンバーの人格を 否定しない (行動と人格の 分離) - 上司から 解決策を 押し付けない - 改善が見られない場合の 次のステップ (PIP 等) は 一度の 1on1 で 出さない
このプロンプトが効く理由
パフォーマンス改善の 1on1 は 信頼関係が 全て。 攻撃的にならず 事実 → 共感 → 合意 の順で進めることで メンバーが 自発的に改善行動を 取りやすくなります。