電話対応AIは、株式会社ディライトが2026年8月27日に提供を開始した、電話の応対を担うAI電話サービスです。公式の発表では「AIだと思わないAI電話」と位置づけられており、人が電話に出る代わりに音声でやり取りすることを想定しています。想定される利用者は、電話応対の負担を減らしたい事業者です。リサーチで確認できた範囲では、対応可能な業務の範囲、料金、導入条件、他社サービスとの具体的な違いは判明していません。詳細は公式サイトで確認する必要があります。
代わりのおすすめ編集部スコア 4.40
Nottaを
delight.co.jp ＞ 電話対応AI｜ AI音声・文字起こし 91位｜10/1 更新
電話対応AI
Web
株式会社ディライトが2026年8月27日に提供を開始したAI電話サービス。「AIだと思わないAI電話」をうたい、電話応対の代行を想定。料金・仕様は公式サイト参照。
最低料金要確認編集部スコア3.25
電話対応AIの評価
5.00満点電話対応AIの基本スペック
電話対応AIとは、株式会社ディライトが2026年8月27日に提供を開始したAI電話サービスです。有料のツールです。AI PICKS編集部のスコアは3.25/5.00（AI音声・文字起こし128本中91位）です。
| 提供元 | delight.co.jp | カテゴリ | AI音声・文字起こし（91位） |
|---|---|---|---|
| 料金タイプ | 有料 | 無料枠 | なし（有料のみ） |
| 日本語 | 未確認 | 対応環境 | Web |
| 主な機能 | AI電話／電話対応／音声AI／業務効率化／コールセンター | ||
| 法人利用 | 個人・法人どちらも | 公式サイト | delight.co.jp ↗ |
電話対応AIとは
電話対応AIの料金プラン
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公式ページで検証した改定だけを通知します。
価格モニタリング
AI PICKS編集部は、注目ツールの料金変動を月次でモニタリングしています。電話対応AIは現在、月次モニタリングの対象に含まれていません。 最新の料金は公式サイトでご確認ください。
電話対応AIでできること
誰に向くか・何が解決するか電話対応AIの編集部レビュー
公開情報ベース電話対応AIの評価まとめ（編集部の結論）
- 結論
- 電話対応AIはAI音声・文字起こしカテゴリのツール。編集部の独自スコアは3.25/5.00。
- 料金
- 有料
- 向いている
人 - AI音声・文字起こしを探している人
- 強み
- 電話応対を人の代わりにAIが担う設計で、電話対応の負担軽減を見込める
- 注意点
- 料金体系や初期費用が確認できず、導入コストは公式サイトでの確認が必要
- 主な
代替 - Nottaなど
向いている
- ＋電話応対を人の代わりにAIが担う設計で、電話対応の負担軽減を見込める
- ＋提供元が株式会社ディライトで、公式サイトに専用ページが用意されている
- ＋「AIだと思わない」自然な通話を目指す方針が示されており、応対品質を重視した位置づけ
向いていない
- －料金体系や初期費用が確認できず、導入コストは公式サイトでの確認が必要
- －対応できる業務範囲や連携機能などの詳細仕様が公開情報から確認できない
- －2026年8月提供開始のため、導入実績や利用者の評価が少ない可能性がある
電話対応AI、あなたは？1タップ・匿名OK
電話対応AIの口コミ・評判
0件編集部が確認した良い点
- ○電話応対を人の代わりにAIが担う設計で、電話対応の負担軽減を見込める
- ○提供元が株式会社ディライトで、公式サイトに専用ページが用意されている
- ○「AIだと思わない」自然な通話を目指す方針が示されており、応対品質を重視した位置づけ
気になる点
- ×料金体系や初期費用が確認できず、導入コストは公式サイトでの確認が必要
- ×対応できる業務範囲や連携機能などの詳細仕様が公開情報から確認できない
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電話対応AIと代替ツールの比較
| ツール | 編集部スコア | 料金 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| 電話対応AIこのツール | 3.25 | 有料 | 未確認 |
| Notta | 4.40 | ¥0/月 | 対応 |
| VOICEVOX | 4.28 | 無料 | 対応 |
| Rimo Voice | 3.99 | ¥4,950/月 | 対応 |
スコアは編集部の独自評価です。料金は調査時点の目安です。
電話対応AIのよくある質問
Q.電話対応AIは
A.人の代わりにAIが電話に出て、音声で応対するAI電話サービスです。「AIだと思わないAI電話」をうたい、自然な通話を目指しています。対応できる業務範囲は公式サイトで確認してください。
Q.電話対応AIは
A.無料プランは案内されておらず、有料のサービスです。2026年8月27日に提供が始まったばかりなので、利用条件は公式サイトで確かめてください。
Q.電話対応AIの
A.料金体系や初期費用は公開されていないため、導入コストは公式サイトで確認する必要があります。連携機能などの仕様もあわせて問い合わせると判断しやすくなります。
Q.電話対応AIの
A.Notta、Rimo Voice、VOICEVOXが挙げられます。NottaとRimo Voiceは会議音声の文字起こしと要約、VOICEVOXはキャラクターボイスの音声合成ソフトで、電話応対そのものを任せたいなら電話対応AIです。
Q.電話対応AIは
A.電話応対の負担を減らしたい事業者に向いています。人が電話に出る時間を減らし、本来の業務に集中したい担当者が主な対象です。
このページを記事・資料で紹介するとき
料金や仕様は変わるため、確認した日付と一緒に出典としてリンクしていただけると読者が最新情報にたどり着けます。
出典: AI PICKS「電話対応AIの料金・評判」（2026-10-01 時点） https://aipicks.jp/tool/ai-delight-co
電話対応AIはAI PICKS編集部が独自スコアで評価し、3.25 / 5.00のスコアを付けています。 編集部スコアと部門順位に応じて CATEGORY LEADER・EDITOR'S CHOICE などの称号バッジを取得でき、公式サイトに掲載すると第三者評価として信頼性を訴求できます（無料・自動更新）。
取得済みの称号
判定中…プレビュー
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<img src="https://aipicks.jp/api/badge?slug=ai-delight-co" alt="AI PICKS 認定バッジ｜電話対応AI" width="200" height="236" loading="lazy" />
</a>このコードを公式サイトに貼ると、AI PICKSの認定バッジが表示されます。称号・時期は編集部スコアと部門順位から自動で最新化され、貼り替えは不要です。掲載は無料です。
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NottaNottaは会議・商談・インタビューの音声をリアルタイムでテキスト化し、AIエージェント「Notta Brain」で要約・資料化まで行うAIノートテイカー。58言語対応で、Zoom/Teams/Google Meet等のオンライン会議やSlack・Notion・CRMと連携。経営層・営業・コンサル・研究者など、会議情報を整理し次のアクションにつなげたい業務に向く。
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