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Microsoft Copilot Studioは、Microsoftが提供するノーコードのAIエージェント構築ツールです。グラフィカルな画面で会話フローを設計し、社内文書やWebサイトを知識源として指定するだけで、質問に生成AIが答えるカスタムエージェントを作成できます。作ったエージェントはTeamsやWebサイト、Microsoft 365 Copilotへ公開でき、承認処理など業務システムと連携した自動アクションの実行まで組み込めます。日本語に完全対応しており、Microsoft 365を利用中の企業が社内ヘルプデスクや顧客対応のAIエージェントを内製する際の本命と位置づけられるツールです。

kintone AIは、サイボウズの業務アプリ作成プラットフォーム「kintone」にAI活用を組み込み、現場の業務改善を支援するAIノーコードツールです。蓄積した案件、問い合わせ、進捗などのデータをもとに、集計結果の把握やレポート作成を効率化できます。業務状況の整理、改善案の検討、定型作業の省力化にも活用しやすく、既存のkintoneアプリと連携して使える点が特徴です。社内に専任エンジニアが少ない企業や、現場主導で業務アプリとAI活用を進めたいチームに向いています。