Hyperboundは、IntelligentSystems Corp.が提供する、営業担当者を育成するためのAIロールプレイ・コーチングプラットフォームです。AIが演じる買い手と商談の練習をし、実際の商談も録音して採点することで、練習と本番の両方から営業スキルを伸ばす仕組みです。

主な機能

製品は3つに分かれます。「Hyperbound Practice」はAIセールスロールプレイで、自社の営業手法や過去の商談、成績上位の営業のやり方をもとに買い手役のボットを作れます。アウトバウンド、反論対応、競合との比較といった既製のパックもあります。「Hyperbound Perform」は実際の商談を録音または取り込んで自社の採点表で評価し、商談の要約、フォローアップメールの下書き、案件単位のコーチングを行います。「Kota Activate」は通話や案件、ロールプレイの結果を横断して、次にやるべきことを提案するAIエージェントです。MEDDPICCのような営業手法に沿ったAI採点表も作れます。

料金

無料プランでは45種類の既製ロールプレイとサンプルの採点表を使えます。PracticeとPerformはEnterprise契約で、料金はユーザー単位の見積もりです。PracticeとPerformは別々に契約でき、チーム規模に応じたボリューム割引や複数年契約の割引もあります。

注意点

ロールプレイは日本語を含む25以上の言語に対応しますが、公式サイトは英語のみです。最初のボットと採点表は10分ほどで作れる一方、ペルソナや研修モジュール、実商談の採点まで整えるには平均2週間かかるとされています。顧客のデータをAIの学習には使わないと明記しています。