Pencil'dは、不在着信にAIバーチャル受付が代わりに応答し、予約受付・問い合わせ対応・見込み客情報の取得を自動処理する音声応対ツール。専用番号の取得または既存番号からの転送どちらでも利用でき、事前に登録したFAQやサービス内容をもとにリアルタイムで通話する。Googleカレンダーと連携して予約を直接追加でき、通話後には録音・文字起こし・SMS要約が自動生成される。営業時間外を含む24時間対応のため、受付担当者を置けない個人事業主や少人数のスモールビジネスが、取りこぼした着信を商談や予約に転換するという用途に特化して設計されている。