gangen

gangenは、大阪市中央区南船場3丁目のおおきに南船場ビルに拠点を置く、AI・DX導入支援の事業者です。会社概要ページには代表者として岩元楓磨氏の名前があります。事業内容は、AI/DX導入支援、業務の整理、オーダーメイド開発、導入後の運用支援・改善、AI導入研修の5つです。主な相手先は、日々のパソコン作業に時間を取られている近畿の中小企業です。業種の制限はなく、AIの専門部署やIT担当者がいない会社でも相談しやすい窓口になっています。公開情報を見る限り、大きなシステムの入れ替えを勧める会社ではありません。現場で起きている手間を一つずつ減らすことを重視しています。従業員数、売上、設立年といった数字は公開情報では確認できません。会社の規模を知りたい場合は、無料相談のときに直接聞くのが確実です。

提供サービスは、導入前の整理から導入後の定着までを順番にカバーしています。まず「業務の整理」で、どの作業にどれだけ時間がかかっているか、転記や二重入力がどこで起きているかを洗い出します。次に、市販のAIツールで足りる部分と、個別に作る必要がある部分を分けます。個別に作る部分は、オーダーメイド開発として受託します。導入後も運用支援と改善を続け、「使われなくなる」「例外的な処理で止まる」といった定着段階の問題に対応します。あわせて、社員が日常業務でAIを使えるようになるためのAI導入研修も用意しています。既存の紹介文では、研修・受託開発・実装支援・顧問を一つの窓口でまとめて引き受けると説明されています。研修会社と開発会社を別々に探す手間がかからない点が特徴です。

強みは、今の業務のやり方を崩さずに自動化を設計する方針です。中小企業の現場では、顧客や職人とのやり取りはLINE、見積書や日報は紙、集計はExcelという組み合わせがよく見られます。gangenは、こうした今使っている道具を前提に、そこへAIや自動処理をつなげて改善を進めると説明しています。新しいシステムへの全面的な切り替えを求めないため、現場スタッフの抵抗感や教育の負担を抑えやすい進め方です。成果の例として、あるリフォーム会社ではパソコン作業が月125時間から月20時間になったと紹介されています。減った時間は約105時間で、もとの作業時間の8割強にあたります。ただし、この数字は同社の自己紹介で示されたものです。第三者による検証や、どのような仕組みを導入したかの詳細は、公開情報では確認できません。

対応業種に制限はありません。過去の支援先としては、工務店・リフォーム、害虫駆除、製造業といった現場系の業種が挙がっています。これらの業種では、現場作業の合間に、見積もり、報告書、顧客対応、請求処理などの事務を少ない人数でこなしていることがよくあります。たとえば、現場写真と報告書のとりまとめ、紙で受け取った情報のExcelへの転記、LINEで届いた問い合わせの整理などは、AIや自動化で効率化しやすい作業です。gangenが「パソコン作業でお困りの」企業を対象に掲げていることからも、事務負担を減らすことが主な用途だとわかります。一方、特定業界向けのパッケージ製品や、RAG構築、営業・マーケティング分野での具体的な実績については、公開情報に詳しい記載がありません。こうした用途を考えている場合は、相談時に対応できるかを確認しておくと安心です。

対応エリアは、大阪府の大阪市・東大阪市・堺市をはじめ、兵庫県(神戸市など)、京都府、奈良県、和歌山県など近畿一円です。訪問での相談や研修に対応しているため、パソコン操作に慣れていない社員が多い職場でも、対面で画面を見ながら進められます。オンラインなら全国から依頼でき、近畿以外の企業も相談できます。最初のステップは30分の無料相談です。時間のかかっている作業や困りごとを聞き取り、改善に向けて何から始めるかを確認します。電話番号は050-7114-2100で、受付時間は平日9時から18時です。公式サイトには料金表が見当たりません。費用は、業務の内容や支援の範囲に応じた個別見積もりになると考えられます。

gangenが向いているのは、次のような会社です。まず、社員数が少なく、事務作業が社長や現場責任者に集中している近畿の中小企業です。次に、LINE・紙・Excelのやり方はすぐに変えられないものの、転記や集計の手間は減らしたい会社です。さらに、AIを研修だけで終わらせず、実際の業務への組み込みや導入後の手直しまで一社に任せたい会社にも合います。反対に、会社全体の基幹システムの入れ替えや、大規模なデータ基盤づくりを求める場合は、対応範囲が合うかを事前に確認する必要があります。補助金については、IT導入補助金の支援事業者や、ものづくり補助金に関わる認定支援機関として登録されているかどうかは、公開情報では確認できません。補助金を使う前提で計画するなら、無料相談の時点で申請支援の有無もあわせて聞いておくと、スケジュールを立てやすくなります。