JetB株式会社

JetB株式会社は、埼玉県を本拠とするAIプロダクト開発企業です。「AIの力で豊かな世界を創る」というビジョンのもと、対話型AIアバター・AIチャットボット・AI面接といった複数のSaaSプロダクトを自社開発し、企業のDX推進や自治体の業務効率化を支援しています。2026年1月にはAI事業の本格展開に伴いコーポレートサイトを全面リニューアルしており、ホームページ制作からAIプロダクトへと事業の重心を移している過渡期にあります。

主力サービスの一つが、対話型AIアバター「うちのAI Avatar」です。顔と声を持つアバターが来訪者の質問に応答する仕組みで、自治体窓口や観光案内、店舗での接客といった対面コミュニケーションを必要とするシーンに導入されています。象徴的な事例として、埼玉県長瀞町のマスコット「とろにゃん」を3D・AIアバター化し、自治体窓口と観光案内に活用する実証実験を全国で初めて開始しました。ご当地キャラクターをそのままAI接客の主役に据える設計は、観光誘客と窓口DXを同時に進められる点で他社事例と差別化されています。

テキストベースのコミュニケーションを担うのが「うちのAI Chat」です。お客様の声を学習させたうえで24時間365日応答するAIチャットボットで、自社のコーポレートサイトにもサービスに関する問い合わせ窓口として実装されています。資料請求前段階の見込み客に対し、即時の回答提供によって離脱を抑える設計です。BtoB商材の導入検討プロセスでよくある「営業時間外に疑問を解消できない」というボトルネックを技術で解いています。

採用領域では、定額制アバター型AI面接サービス「Our AI面接」を展開します。質問内容を登録するだけでAI面接官が自動生成され、評価まで一気通貫で行える点が特徴です。2026年4月のアップデートでは「深掘り質問」「AIレポート出力」「動画ダウンロード」など複数の新機能が追加され、面接の質と運用効率の両立が図られています。飲食店向けには業種特化の活用ガイドも公開しており、慢性的な人手不足に苦しむ業界の採用課題に踏み込んだ提案を続けています。

創業以来の祖業として「JetCMS」を中心としたホームページ制作・SEO支援も継続しています。累計3,000社超のサービス導入実績、うちホームページ制作は600社以上を埼玉県内中心に手掛けており、コンバージョン率を意識したデザイン設計とSEO対策をワンストップで提供します。集客に強いCMS基盤を持つWeb制作会社が、その顧客接点とノウハウを土台にしてAIプロダクトを横展開している構図と言えます。

対応領域は、自治体（窓口・観光）、人材採用（特に多店舗・飲食）、Webマーケティング、カスタマーサポートと幅広いです。AI導入の入り口としてチャットボットやアバターを小さく始め、効果を見ながら他プロダクトへ拡張していけるラインアップが整っています。地方自治体との接点を実証実験ベースで持っていることから、観光地のDXやご当地キャラクターを活用したシティプロモーションを検討する自治体・観光協会にとっても候補に挙がる存在です。

こんな企業・組織におすすめできます。来訪者対応や問い合わせ対応を自動化し人件費を抑えたい店舗・自治体、繁忙期や深夜帯の応答品質を底上げしたいEC・サービス業、面接官の確保が難しく採用スピードを上げたい多店舗ビジネス、そして自社サイトとAIチャットを一体で運用したい中小企業などです。AIプロダクトとWeb制作の両軸を内製で持つため、サイト改修からAI実装までを単一ベンダーで完結させたい場合に検討候補となります。