石川県

株式会社Keytas（Keytas提供事業者）

「Keytas（キイタス）」は、生成AIを中核に据えた経営支援プラットフォームで、株式会社エイチ・エーエル（H.A.L.）が提供している。商工会・商工会議所などの中小企業支援機関、信用保証協会、自治体の産業政策部門を主な顧客とし、2024年時点で全国100団体超への導入実績を公表した。石川県では県全体の経営支援プラットフォームとして採用され、伴走支援の標準化と業務効率化に活用されている。経営者の想いをAIで読み解いて意思決定を補助するというコンセプトに基づき、ヒアリング内容の要点整理・支援履歴の蓄積・類似ケース提示などを組み合わせ、AIに任せられる業務は自動化、支援員はより付加価値の高い対話・コンサルティングに集中できる構成だ。シリーズは基本ラインの「Keytas Advance」と多機能版「Keytas Advance Record」に分かれ、前身となる経営支援システム「Bizミル」から10年超のノウハウが反映されている。

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株式会社Keytas（Keytas提供事業者）について

「Keytas（キイタス）」は、生成AIを中核に据えた経営支援プラットフォームであり、株式会社エイチ・エーエル（H.A.L.、Human Activity Laboratory）が開発・提供している。同社は2002年12月設立、資本金1,000万円、従業員約20名に加えて中小企業診断士・公認会計士税理士・社会保険労務士・司法書士・弁護士などの外部提携コンサルタントが約150名（HAL提出資料による）。本社は東京都豊島区東池袋に置きながら、石川県の経営支援プラットフォームとして同社システムが採用されるなど、地方の支援機関との接続を強化しているのが特徴である。 Keytasシリーズは大きく二つのラインに分かれます。「Keytas Advance」は支援業務の流れをシンプルに支える基本ライン、「Keytas Advance Record」は多機能版で、支援履歴の蓄積・深掘り、資料ライブラリ（リノベース）、企業ごとの経営支援カルテなどを備えています。経営者ヒアリング内容のテキスト化と要点整理、相談履歴の検索・再活用、AIを介した示唆出しが組み合わさる構成で、支援員の業務動線に沿ったUI設計と継続的なAI機能拡張が行われています。技術面の強みは、AIに任せる領域と人間が担う領域を明確に切り分けている点だ。経営者の発言や提出書類、過去の相談履歴を統合的に扱い、支援員に対して「次に深掘りすべき論点」「過去の類似ケース」「想定される打ち手」などを示唆する設計になっている。経営支援に必要な質問設計・対話フロー・書類雛形が業務テンプレートとして組み込まれているため、商工団体や金融機関、自治体の現場担当者が、生成AIに関する高度な知識を持たなくても使い始められるよう調整されている。汎用的なチャット型生成AIとは異なり、経営支援という業務ドメインに特化したワークフローが内蔵されている点が差別化要素である。実績面では、2024年7月のPR TIMESリリースで、Keytasの累計導入数が100団体を突破したと公表されました。導入先の中心は商工会・商工会議所など中小企業支援の最前線にいる支援機関で、創業支援、事業承継、補助金活用、デジタル化伴走など、幅広いテーマで活用されています。石川県は県全体の経営支援プラットフォームとしてHALのシステムを採用しており、自治体レベルで生成AIを伴走支援業務に組み込んだ事例として参照されることが増えています。前身の「Bizミル」を含めると10年超の運用実績があり、支援機関向けプロダクトとしての成熟度は同領域では高い部類に入ります。対応業種・対応領域については、Keytasの直接の顧客は商工会・商工会議所、信用保証協会、地方銀行や信用金庫の渉外部門、自治体の産業政策課や中小企業支援課、地域の中小企業支援を担う公的機関である。最終受益者は中小・小規模事業者であり、製造業・小売・飲食・サービス・建設・農林水産など地域経済を構成する事業者全般が射程に入る。地域に閉じた経営課題、後継者問題、デジタル化の遅れといった現場テーマと相性が良いプロダクトといえるだろう。 Keytasが適しているのは、「相談内容を支援員ごとの暗黙知に閉じ込めず、組織として支援品質を引き上げたい」「補助金や事業承継など相談件数が多く支援員リソースが逼迫している」「自治体・経済産業局の方針として伴走支援の標準化を進めたい」といった課題を抱える支援機関・自治体です。一方、特定業種に強く依存した縦割りSaaSや、純粋に社員向け社内チャット型生成AIを探している民間企業にとっては、想定ユースケースが異なるため適合度を別途検討する必要があります。 IT導入補助金やものづくり補助金の認定支援機関に該当するかどうかについては、公開情報の範囲では一次資料を確認できなかった。支援機関・自治体向けの導入では、各団体が国や自治体の事業として予算化するケースが多いと推察されるものの、明確な根拠は公式案内ページや問い合わせを通じて直接確認するのが妥当である。最新の導入条件・料金体系・補助対象範囲は、公式サイト（keytas.jp）または提供元のエイチ・エーエルへの問い合わせで確認するのが確実だ。

得意分野

AI 業務実装自治体・公共向け中小企業特化 DX 戦略コンサル

対応業種

提供サービス

Keytas Advance

経営支援業務の流れをシンプルに支える基本ライン。経営者ヒアリングの要点整理、支援カルテ作成、相談履歴の管理など、支援員の日常業務をAIで補助する機能を中核に据えた構成。支援機関の現場で短期間に立ち上がることを重視した設計となっている。

Keytas Advance Record

Advanceの上位多機能版。支援履歴の蓄積と深掘り分析、資料ライブラリ「リノベース」、企業創造に向けた示唆出しなどを備える。組織内で支援ノウハウを資産化し、担当者交代後も支援品質を維持したい支援機関や自治体向けに位置づけられている。

石川県経営支援プラットフォーム

石川県と連携して構築された県レベルの経営支援基盤。県内支援機関がKeytasを共通プラットフォームとして利用することで、伴走支援の標準化、相談履歴の一元管理、専門家との連携強化を実現している。自治体レベルでの生成AI活用の代表例として位置づけられる。

よくある質問

Q. 株式会社Keytas（Keytas提供事業者）とはどんな会社ですか？

Keytasは生成AIを中核に据えた経営支援プラットフォームで、提供元は株式会社エイチ・エーエル（H.A.L.、本社・東京都豊島区東池袋、2002年12月設立、資本金1,000万円）である。商工団体・自治体・信用保証協会など中小企業支援機関を主な顧客とし、2024年時点で全国100団体超への導入実績を持つ。