広島県

ビットリバー株式会社

ビットリバー株式会社は、広島市中区を拠点に kintone を中核としたシステム開発と Web 連携サービスを手がける IT 企業である。2016 年 8 月、代表取締役・安藤光昭氏により設立された。主力事業は kintone 構築サービス「キントバ」、kintone の CRM 情報を Web で活用する「Kanal-WEB」、新規 Web サービスの共同開発の 3 本柱です。サイボウズ社の CYBOZU AWARD 2023 ではエリア賞を受賞しており、広島エリアにおける kintone パートナーとして実績を積み上げています。少数精鋭ながら独自の「Kanal アーキテクチャ」を擁し、会員サイトや業務システムの構築で中堅・中小企業の DX 推進を支える存在として位置づけられる。

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ビットリバー株式会社について

ビットリバー株式会社（bitRiver Inc.）は、広島市中区大手町に本社を構えるシステム開発会社だ。代表取締役・安藤光昭氏が 2016 年 8 月に設立し、資本金 315 万円、従業員数は約 10 名（広島市公開の企業情報による）。少人数体制ながら、サイボウズの業務改善プラットフォーム kintone を軸にした開発・コンサルティングで、広島エリアの DX を牽引してきた IT パートナーです。同社のサービスは大きく 3 つに整理される。第一が kintone システム開発ブランド「キントバ（KINTOBA）」であり、業務フローのヒアリングからアプリ設計、プラグイン活用、運用定着までを一貫支援する。第二が独自プロダクト「Kanal-WEB（カナル・ウェブ）」で、kintone に蓄積された CRM 情報を会員サイトや問い合わせフォーム、外部 Web 連携に展開できる仕組みを提供します。第三が新規 Web サービスの共同開発であり、スタートアップ領域のアプリケーション開発や新規事業立ち上げに、クラウドサービスを組み合わせた構成で伴走する。技術面の特徴として、独自開発の「Kanal アーキテクチャ」を採用している点が挙げられる。kintone を業務基盤としつつ、社外向け Web サイトや会員制サービスとシームレスに接続する構成を取れるため、kintone 単体では難しい外部公開系のユースケースに踏み込めるのが強みです。また、kintone のカスタマイズではアールスリーインスティテュートの gusuku Customine を組み合わせ、ノーコード／ローコード前提で開発速度と保守性を両立する方針を公開している（出典：R3 事例紹介）。対応領域は、kintone を導入したい中堅・中小企業全般に広い。具体的には、CRM・会員管理、案件管理、申込フォーム連動、各種社内業務システム、Web サービスの共同開発などが該当する。事業 KPI を Excel や複数 SaaS にまたがって運用しており、データの一元化と外部連携の両立に課題を持つ企業との相性が良いと考えられます。サイボウズパートナー協業や広島市内のコミュニティ活動を通じて、地域企業の事例知見が蓄積されている点も実務的な強みだ。第三者評価として、サイボウズ主催の CYBOZU AWARD 2023 では「エリア賞」を受賞している。受賞理由としては、幅広い業種での kintone 構築実績と、コミュニティ活動・パートナー協業を通じた広島市場での貢献が挙げられている（PR TIMES 発表）。広島エリアで kintone パートナーを検討する企業にとっては、選定候補に加わる客観的なシグナルといえる。こんな企業に向いている。第一に、kintone を導入したものの社外向けの会員サイトや申込フォームと連携できていない中堅・中小企業。第二に、社内システムを内製・SaaS の継ぎ接ぎで運用しており、CRM とマーケ／会員導線を統合したい企業です。第三に、広島県内・中国地方で、対面でディスカッションしながら DX を進めたいと考えるバックオフィス／情シス部門。なお、AI 活用や本格的な BI 構築については、公開情報の範囲では kintone・Web 連携が中核と読み取れるため、生成 AI 導入の単独支援を主軸に据える企業を比較検討する場合は、別途ヒアリングが必要だろう。

得意分野

AI 業務実装 DX 戦略コンサル中小企業特化データ分析 / BI 構築

提供サービス

キントバ（kintone システム開発）

kintone を中核に据えた業務システム構築サービス。要件定義からアプリ設計、プラグイン活用、運用定着までをワンストップで支援する。広島を中心に幅広い業種で導入実績を持ち、CYBOZU AWARD 2023 エリア賞の評価対象にもなった主力サービスです。

Kanal-WEB（kintone × Web 連携プラットフォーム）

独自開発の「Kanal アーキテクチャ」を採用し、kintone に蓄積された CRM 情報を Web 上で活用するためのソリューション。ログイン付き会員サイト、外部フォームからの kintone レコード登録、会員向け情報配信などを実装可能で、CRM × Web マーケの統合に向く。

新規 Web サービス共同開発

スタートアップ領域のアプリケーション開発や、企業の新規 Web サービス立ち上げを共同で進める開発支援。複数のクラウドサービスを組み合わせ、業務効率化や新規事業のスピード立ち上げを実現する構成を採る（同社公式・日経コンパス情報）。

よくある質問

Q. ビットリバー株式会社とはどんな会社ですか？

広島市中区大手町に本社を置く、kintone を中核としたシステム開発会社です。2016 年 8 月に代表取締役・安藤光昭氏が設立し、資本金 315 万円、従業員数は約 10 名。kintone 構築の「キントバ」、Web 連携サービス「Kanal-WEB」、新規 Web サービス共同開発の 3 事業を展開している。

Q. 対応している業種は？

公式や PR TIMES の発表によれば、幅広い業種・分野で kintone 構築実績を残してきたと評価されている。具体的には、CRM や会員管理を必要とする中堅・中小企業全般、Web サービスを立ち上げたいスタートアップなどが想定対象だ。業界に特化するのではなく、kintone と Web 連携が必要な業務領域に横断的に対応するスタイルです。

Q. 他社と比較した強みは？

独自の「Kanal アーキテクチャ」により、kintone の CRM 情報を Web 上の会員サイトや外部フォームと連携できる点が公開情報からは強みとして読み取れる。加えて、サイボウズ主催 CYBOZU AWARD 2023 エリア賞の受賞や、広島エリアでのコミュニティ活動・パートナー協業など、地域に根ざした実績が客観評価の裏付けとなっています。

Q. 費用感は？

公開情報の範囲では、料金表は明示されていない。kintone の構築範囲、Kanal-WEB 連携の要否、新規 Web サービスの開発規模により大きく変動するため、個別の見積もり対応が前提となるとみられる。導入検討時は、自社のシステム現状と統合したい Web 導線を整理したうえで、公式サイト経由で問い合わせるのが現実的です。

Q. 問い合わせ方法は？

公式サイト https://bitriver.jp の問い合わせ窓口経由で連絡するのが基本ルートだ。広島市公開の企業情報では、所在地が広島市中区大手町一丁目 5-31 ソルレバンテ紙屋町 2F、電話番号 050-3187-3331 と記載されている。kintone・Kanal-WEB・新規 Web 共同開発のいずれの相談であっても、まずは公式窓口から要件を伝える流れになります。

Q. IT 導入補助金 / ものづくり補助金の認定支援機関ですか？

公開情報の範囲では、IT 導入補助金の IT 導入支援事業者登録や、ものづくり補助金の認定経営革新等支援機関に該当するかは明確に確認できなかった。kintone 構築は IT 導入補助金の対象になり得る領域だが、補助金活用を前提に進めたい場合は、登録状況や対応可否を直接同社へ確認することを推奨する。