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富士通株式会社

富士通株式会社は、東京都に本社を構える日本を代表するIT企業である。1923年の創業以来、コンピューター・通信機器・半導体の製造で技術基盤を築き、現在はクラウド、AI、データセンター、システムインテグレーション(SI)を主軸とする総合ITサービス企業へと事業を展開してきた。生成AIや業務特化型LLM、検索拡張生成(RAG)を活用したAIエージェント導入支援、サステナビリティを軸にした事業モデル「Uvance(ユーバンス)」、世界最速クラスのディープラーニング基盤など、研究開発から実装・運用までを一気通貫で担う体制を持つ。製造、金融、流通、官公庁・自治体、医療など幅広い業種に対応し、大規模基幹システム刷新からPostgreSQLベースのデータベース構築、メインフレーム、業務改革コンサルティングまで提供範囲は広い。グローバル拠点を持つ大手SIerとして、エンタープライズ領域での豊富な実績を有する。

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富士通株式会社について

富士通株式会社は、東京都港区に本社を置く総合ICT企業である。1923年に通信機の製造から事業をスタートし、コンピューター、半導体、通信インフラと領域を広げ、現在ではクラウド、生成AI、データ分析、システムインテグレーションを軸にした総合ITサービスを世界規模で提供している。約90年にわたるイノベーションの歴史を背景に、社会課題と企業課題の双方に取り組む大手システムインテグレーターとして知られる。事業領域は、システム構築・保守を担うサービス・ソリューション、サーバーやストレージなどのプロダクト、半導体やデバイス、ネットワーク機器など多岐にわたる。近年は、サステナビリティを軸とした事業ブランド「Uvance(ユーバンス)」を成長戦略の中核に据え、業種横断のエコシステムで社会課題に取り組む方向に大きく舵を切った。2025年6月に発行された「Fujitsu Technology and Service Vision 2025」では、人とAIの協働によるクロスインダストリーのエコシステムを活用し、環境・経済・ウェルビーイングにネットポジティブな価値を創造する方針を打ち出している。 AI領域では、業務特化型AIを軸にした提供体制を整える。汎用的な生成AIではなく、業種・業務に特化した大規模言語モデル(LLM)や、信頼性の高い検索拡張生成(RAG)を活用し、企業固有の業務課題に対して安全な環境で実装するアプローチを取っている。マルチモーダル情報(画像、動画、グラフ、専門分野の知見など)を扱えることが特徴で、需要予測、行動認識AI、生成AIなどを組み合わせ、意思決定支援から業務変革までを射程に収めるソリューション群を持つ。2025年7月にはAIエージェントの導入支援を強化する方針も発表しており、「業務特化」と「マルチ(複数AIの連携)」を導入支援の鍵として位置付けている。 Salesforce関連では、Agentforceの導入・活用支援サービスを展開し、顧客接点改革を伴走型で支援する取り組みも公表している。営業・カスタマーサービス領域でのAIエージェント活用を、現場業務に落とし込む実装力を持つ点が強みである。また、ディープラーニング基盤の研究開発でも知られ、AI活用の企画段階から導入、運用までを一気通貫で支援する各種サービスを揃えている点も特徴である。対応業種は広い。製造業ではメインフレームを基盤とした基幹業務システム、流通・小売ではPostgreSQLを軸にしたデータベース基盤、自治体クラウド上の住民サービス、金融・公共インフラ、医療など、ミッションクリティカル領域での実績が積み上がっている。山崎製パン、JA兵庫情報センター、島根県健康福祉部などの公開事例は、エンタープライズ・公共領域で持続可能な基盤を構築してきた歴史を示すものだ。このような企業に富士通の活用が向いている。第一に、全社規模のDXや基幹システム刷新を検討している大企業・中堅企業である。第二に、生成AIを単なる試験導入ではなく、業務プロセスに組み込み定着させたい組織だ。第三に、自治体クラウドや官公庁システムなど、高い信頼性と運用品質が求められる公共領域のプロジェクトを抱える組織にも適している。一方、SaaSの月額導入だけで完結するような小規模・短期案件は、富士通の強みとは異なる領域となるため、規模感のマッチングを意識する必要がある。 IT導入補助金やものづくり補助金との接続については、公開情報の範囲では明確な認定支援機関としての記載は確認できない。補助金活用を前提に検討する場合は、別途、認定支援機関や地域のIT導入支援事業者と組み合わせる前提で、ソリューション要件を整理して問い合わせる進め方が現実的だ。

得意分野

AI 業務実装 DX 戦略コンサルデータ分析 / BI 構築機械学習エンジニアリング自治体・公共向け

提供サービス

業務特化型AI / 生成AIソリューション

業種・業務に特化した大規模言語モデル(LLM)と検索拡張生成(RAG)を組み合わせ、安全な環境で企業の業務課題に取り組むAIソリューション。マルチモーダル情報を扱える点が特徴で、需要予測、行動認識AI、生成AIなどを組み合わせて意思決定支援や業務変革を支える。

AIエージェント導入支援

Uvance(ユーバンス)事業の拡大に向けて強化されている領域。単独の生成AIではなく、複数のAIエージェントを連携させる「マルチ」と、現場業務に踏み込む「業務特化」を鍵として、企画から実装、運用までを伴走支援するサービス群である。

Agentforce 導入・活用支援

Salesforceが提供するAgentforceの導入・運用を支援するサービス。営業・カスタマーサービスを中心に、顧客接点におけるAIエージェント活用を、業務設計とシステム実装の両面から伴走する。顧客接点改革を志向する企業に向いた支援メニューだ。

システムインテグレーション(SI) / 基幹システム構築

販売管理、生産管理、会計、人事といった基幹業務システムの構築から運用まで一気通貫で対応する。製造業、流通、金融、公共領域での実績が豊富で、メインフレームからクラウドネイティブまで広い選択肢の中から最適な構成を提案する。

データベース / PostgreSQL ベースの基盤構築

OSSデータベースを軸にしたミッションクリティカルなデータ基盤を構築するサービス。山崎製パン、JA兵庫情報センターなど大規模事業者向けの実装事例があり、将来の環境変化に追随できる持続可能なシステム基盤を提供する。

メインフレームソリューション

金融・公共・大手製造業など、長期安定運用が前提となる領域向けにメインフレーム関連サービスを提供する。プラットフォーム技術本部メインフレームソリューション統括部が窓口となり、移行、刷新、運用最適化までを担う体制を持つ。

システム統合監視 / 運用サービス

業務システムへの監視サービス適用を迅速化し、環境変化への追随性を高める統合監視ソリューション。富士通自身の社内実践事例も公開されており、大規模システムの可観測性と運用効率を高めるサービスとして提供している。

ディープラーニング基盤 / AI研究開発

世界最速クラスとされるディープラーニング基盤の研究開発を行い、AI活用をコンサルティングから導入、運用までトータルに支援する各種サービスに反映している。AIモデルの学習・推論を支えるインフラを自社で抱える点が、SIer各社の中でも際立った強みだ。

よくある質問

Q. 富士通株式会社とはどんな会社ですか？

東京都港区に本社を置く、日本を代表する総合ICT企業である。1923年創業で、約90年にわたるイノベーションを背景に、クラウド、AI、データセンター、システムインテグレーションを軸に世界規模でITサービスを展開する大手SIer。サステナビリティを軸にした事業ブランド「Uvance(ユーバンス)」を成長戦略の中核に据え、業種横断のエコシステムで社会課題と企業課題に取り組む方針を示している。

Q. 対応している業種は？

製造、金融、流通・小売、官公庁・自治体、農協(JA)、運輸・モビリティ、医療など幅広い業種に対応している。公開されている導入事例には、山崎製パン(食品製造)、JA兵庫情報センター(農協)、島根県健康福祉部(自治体)、トランストロン(運輸)など、ミッションクリティカル領域での実装が並ぶ。エンタープライズ規模の基幹システムや、公共領域の社会インフラ的システムを得意とする企業だ。

Q. 他社と比較した強みは？

公開情報の範囲では、業種・業務特化型LLMと信頼性の高いRAGを組み合わせたAI実装、世界最速クラスとされるディープラーニング基盤、メインフレームからクラウドネイティブまでをカバーする選択肢の広さ、官公庁・自治体・大手製造業での豊富な実績が確認できる。他社との直接比較は公開情報の範囲では明確に整理されていないため、要件ごとに個別比較を行う前提で検討するのが現実的だ。

Q. 費用感は？

公開情報の範囲では、サービスごとの定価表は確認できない。基幹システム構築、AIエージェント導入支援、Agentforce導入・活用支援、データベース基盤構築など、いずれも要件定義に応じた個別見積もりが前提となる。検討する場合は、対象業務、対象データ規模、対応業種、想定スケジュールなど要件をまとめたうえで、公式サイトの問い合わせ窓口経由で見積もりを依頼するのが標準的な進め方になる。

Q. 問い合わせ方法は？

公式サイト(https://www.fujitsu.com/jp/) のお問い合わせ窓口経由が基本となる。AIソリューションについては、AI Technologies and Solutions ページ(https://global.fujitsu/ja-jp/offering/ai-technologies-and-solutions) からの導線がわかりやすい。検討段階に応じて、AIソリューション、SI、メインフレーム、Salesforce関連など、適切な部門の窓口を選び、要件をまとめたうえで連絡するとスムーズに進む。

Q. IT 導入補助金 / ものづくり補助金の認定支援機関ですか？

公開情報の範囲では、IT導入補助金やものづくり補助金の認定支援機関としての明確な記載は確認できない。補助金活用を前提とした導入を検討する場合は、別途、認定支援機関や地域のIT導入支援事業者と組み合わせる前提で、富士通には技術要件・実装範囲の見積もりを依頼する形が現実的だ。最新の補助金制度との接続状況は、公式問い合わせ窓口で直接確認することをすすめる。