合同会社サン

合同会社サンは埼玉県に拠点を置き、福祉・介護分野の法人や小さな事業所に向けて、生成AIの研修、導入、定着の支援を行う会社です。公式サイトのタイトルには「福祉現場の伴走パートナー｜東京・首都圏」と掲げられており、首都圏の福祉現場を主な支援対象にしていることがうかがえます。サイトには「福祉現場での日々を、現場の皆様にお返ししたい」というメッセージと、「人に寄り添う」という言葉も載っています。介護の現場では、記録や書類作成に追われて利用者と向き合う時間が削られがちです。同社の支援は、こうした事務負担を軽くして本来のケアに時間を戻すことを目指したものと読み取れます。外部のIT企業が汎用的なツールを持ち込む形ではありません。福祉の現場経験を持つ立場から業務の流れを読み解き、職員の方々と一緒に手順を組み立てていく姿勢が特徴です。

最大の強みは代表の現場経験です。代表は特別養護老人ホームの施設長、ケアマネジャー、地域包括支援センターでの業務を経験しており、施設運営、ケアプラン作成、地域の相談窓口という三つの立場から福祉の仕事を見てきました。そのため、介護記録、会議の議事録、職員のシフト作成、行政からの照会への回答など、現場で時間を取られやすい事務作業の中身を具体的に把握したうえで支援に入れます。生成AIの導入では、ツールの機能説明よりも「どの業務のどの工程に使うか」を決める作業が成否を分けます。業界用語や施設ごとの慣習を一から説明する手間が少なく、現場の言葉で業務を整理できます。福祉以外の業種を主に扱うAI導入支援会社との違いが出やすいのはこの点です。

一つ目のサービスは「社内DX・SNS活用支援」です。記録、請求、シフトといった日々の業務の見直しから始め、採用広報などを目的としたSNS運用や生成AIの活用までを扱います。進め方は、職員の皆様と一緒に実際に試しながら、現場に根付くやり方へ落とし込んでいくスタイルです。新しいツールを導入しても使われないまま終わる、という事態は福祉に限らず多くの組織で起こります。最初から完成形を押し付けず、試行を重ねながら定着させる進め方であれば、ITに不慣れな職員が多い事業所でも取り入れやすくなります。業務の見直しとAI活用を切り離さずに同じ窓口で相談できるため、何から手を付けるべきか整理できていない段階でも依頼しやすい構成です。

二つ目は「法人開設・運営相談」です。社会福祉法人、NPO法人、一般社団法人、株式会社など、福祉系の法人の立ち上げを構想段階から支援しています。支援範囲は定款の作成、機関設計、開設初期の運用体制づくりまでで、公式サイトでは「共同創業に近い距離感で並走」すると説明されています。福祉事業を立ち上げる際は、どの法人格を選ぶか、意思決定の機関をどう設計するか、開設直後に誰が何を担うかといった判断が、その後の運営や事務の負担に長く影響します。施設長として運営に携わった経験を持つ代表が初期段階から関わるため、設立後の現場運営まで見据えて体制を検討しやすくなります。開設時から記録や事務の仕組みを整えておけば、後からDXに取り組むときの手戻りも抑えやすくなります。

三つ目は「講演・研修・内部相談」です。福祉施設、自治体、専門学校などでのDX講義や職員研修に加え、現場リーダーを対象とした個別相談にも応じています。外部講師として登壇する形と、組織の内側に入り込んで相談相手を務める形の両方を、依頼内容に合わせて使い分けている点が特徴です。対応領域には生成AIのリテラシー研修、プロンプトエンジニアリング研修、AI導入支援、中小規模の事業者支援が含まれます。研修を単発で終わらせず、導入後の運用相談まで一続きで依頼できる体制といえます。基礎的な使い方を学んだ職員が、自分の業務に当てはめて使い続けられるところまで支援する方針が、既存の紹介文でも示されています。なお、講演や研修の具体的な実施先や回数は、公開情報の範囲では確認できません。

同社が向いているのは、たとえば次のような法人・事業所です。生成AIに関心はあるものの、何から始めればよいか分からずにいる介護事業所。記録や議事録、行政への提出書類に職員の時間が多く割かれている特別養護老人ホームなどの施設。これから社会福祉法人やNPOを立ち上げ、開設時点から事務の仕組みを整えておきたい方。職員研修やDX講義の講師を探している施設、自治体、専門学校も対象に含まれます。補助金については、IT導入補助金やものづくり補助金の認定支援機関であるかどうかを含め、申請支援の有無を公開情報の範囲では確認できませんでした。補助金の活用を考えている場合は、相談の段階で対応できるかを確認しておくと安心です。料金は公式サイトに掲載されていないため、個別見積もりと考えるのが妥当です。相談の窓口は公式サイト（https://sun-shien.com）で確認できます。