株式会社WAKUWAKU

株式会社WAKUWAKU について

株式会社WAKUWAKUは、福島県福島市を本拠とする生成AI活用支援とWEBマーケティング支援の専門会社である。経済産業省や中小企業庁が中小企業のDX・AI実装を急ぐ中、地方では「ChatGPTを触ってはみたが業務に落ちない」「研修を受けても翌週には現場で誰も使わない」といった停滞が起きやすい。同社はこの「導入後の空白期間」を埋める伴走型支援を中核に据え、福島県内に限らず東北全域、近年は首都圏の中小企業からも依頼を受けている。 提供しているのは、大きく分けて生成AI領域とマーケティング領域の二系統です。生成AI側ではChatGPTを軸にした社員研修、業務別のプロンプト設計講座、経営層向けのAIリテラシー研修、現場ヒアリングを踏まえた業務フロー再設計コンサルティングを用意している。マーケティング側ではホームページ制作、ランディングページ制作、SNS運用代行、広告運用支援といった集客導線の構築を担当する。生成AIで内製化された原稿・画像・分析結果を、そのままWEB集客の打ち手に接続できる点が、両事業を同じ会社で持つ意義になっている。 強みのひとつは、研修と実装を切り離さない設計である。一般的なAI研修ベンダーは座学と演習で完結することが多いが、同社は研修受講後に「自社業務でどのプロンプトをテンプレ化するか」「どの部署にナレッジを残すか」までを支援対象に含めている。もうひとつの強みは助成金活用の実務知識だ。人材開発支援助成金（事業展開等リスキリング支援コース等）を活用すると、研修費用の負担が大きく下がるケースがあり、同社は要件確認から申請書類の準備まで企業側の事務負担を軽くする形で関わる。公表されているプログラムでは最大75%の費用軽減を提示している。 対応業種は限定していないが、地方の中小製造業、建設業、不動産、士業（税理士・社労士）、医療・介護、地域小売、官公需を扱う事業者など、人手不足と属人化に悩む業種からの相談が多い傾向にある。用途としては、議事録・営業日報・社内マニュアル作成の自動化、顧客対応文面の品質均一化、求人原稿や採用ペルソナ設計、SNS投稿の量産、ローカルSEOを意識したオウンドメディアの立ち上げなど、現場の手数を直接減らすテーマが中心となる。 こうした会社におすすめできるサービスである。第一に、AIツールを契約したが社内で活用が広がらず棚ざらしになっている企業。第二に、首都圏のAIコンサルに見積もりを取ったが地方拠点では費用感が合わなかった企業。第三に、研修にコストをかける以上は助成金で実質負担を下げたい経営層。第四に、WEB集客とAI活用を別ベンダーに分けて発注したために連携が取れず非効率になっている事業者である。これらに該当する場合、二領域を一社で受け持つ体制は意思決定の往復回数を減らす効果がある。 助成金活用の観点では、人材開発支援助成金は要件と支給率が年度で変わるため、申請のタイミング設計が成否を分ける。同社は最新の運用ルールに合わせて受講計画を組み直すことを前提に提案しており、自社で社労士機能を完全代行するわけではないが、現場の社労士・税理士との連携を含めた段取りを引き受ける点が地方企業から評価されやすい。なお、IT導入補助金やものづくり補助金の認定支援機関に該当するかどうかは、公開情報の範囲では確定的に確認できないため、補助金前提で検討する場合は問い合わせ段階で対応範囲を直接確認するのが安全である。

得意分野

提供サービス

よくある質問

参考にした一次情報

• https://wakuwakumarketing.com