folkは、見込み客探しから商談の管理、フォローまでの営業活動をまとめて扱える、チーム向けのAI CRMです。連絡先や企業、商談、やり取りの履歴を1つのワークスペースで共有でき、LinkedIn、Gmail、Outlook、WhatsAppなど普段使っているチャネルと組み合わせて使えます。
主な機能
- 見込み客の収集と補完: Chrome拡張でLinkedInなどから連絡先を取り込み、メールアドレスや電話番号を補完します
- メッセージとシーケンス: 複数のチャネルで個別感のあるメッセージを送り、返信の有無に応じたフォローを自動化できます
- AIセールスアシスタント: リードの調査や自社の理想顧客像に照らしたスコアリング、やり取りを踏まえた関係サマリーの作成などを任せられます
- パイプライン管理: 商談をステージごとに管理し、フォローが途切れている相手を知らせます
- 連携と拡張: 外部サービスとのインテグレーションのほか、folk API、folk MCP、モバイルアプリ、デスクトップアプリを用意しています
料金
料金はシート単位の月額制で、年払いの場合Standardが1シート月24ドル、メールシーケンスやダッシュボード、商談管理を含むPremiumが1シート月48ドルです。大規模チーム向けのEnterpriseは問い合わせで個別に契約します。無料プランはありません。
向いている使い方
営業だけでなく、採用や投資家対応、パートナー管理など人とのつながりを軸にした業務を、少人数のチームで軽く回したい場面に向きます。公式サイトには日本語版もあります。一方で高度な機能は上位プランに限られ、人数が増えるほど費用もかさむため、導入前に席数を見積もっておくと安心です。
