OpenAI Presenceは、企業の顧客対応や社内業務に音声・チャットAIエージェントを導入し、評価や改善まで運用できるエンタープライズ向け基盤です。

OpenAI Presence ── OpenAI Presenceは、企業の顧客対応や社内業務に音声・チャットAIエージェントを導入し、評価や改善まで運用できるエンタープライズ向け基盤です。
OpenAI Presenceは、企業の顧客対応や社内業務に音声・チャットAIエージェントを導入し、評価や改善まで運用できるエンタープライズ向け基盤です。
| 提供元 | openai.com | 公開 | — |
|---|---|---|---|
| 料金タイプ | 有料(要問い合わせ) | 無料枠 | なし(有料のみ) |
| 日本語 | 未確認 | 対応環境 | Web |
| 主な機能 | AIエージェント/エンタープライズAI/カスタマーサポート/音声AI/業務自動化/OpenAI | ||
| 法人利用 | 個人・法人どちらも | 公式サイト | openai.com ↗ |
- 編集部スコアの更新2026/9/7
- 掲載情報の更新2026/8/28
- 公式サイトの変更点検2026/8/17
AI PICKS編集部が現在OpenAI Presenceの詳細情報を確認中です。最新の機能や仕様は公式サイト ↗をご確認ください。
| プラン | 月額 | 主な内容 |
|---|---|---|
| Enterprise | 要問い合わせ | 限定一般提供プログラムで提供・OpenAI担当チームまたはシステムインテグレーターによる導入・音声・チャットAIエージェントの構築と運用・評価、ガードレール、改善支援 |
料金は変動する可能性があります。上記は編集部の調査時点(2026/8/28確認)の目安です。 最新の料金は公式の料金ページ ↗をご確認ください。
OpenAI Presenceの料金改定をメールで受け取る
公式ページで検証した改定だけを通知します。
AI PICKS編集部は、注目ツールの料金変動を月次でモニタリングしています。OpenAI Presenceは現在、月次モニタリングの対象に含まれていません。 最新の料金は公式サイトでご確認ください。
- ・大企業のDX責任者
- ・カスタマーサポート責任者
- ・IT運用責任者
- ・業務改革担当者
- ・AI導入推進担当者
- 1.AIエージェントの本番運用
- 2.顧客対応の品質安定化
- 3.社内業務の自動化
- 4.人手確認フローの整備
- 5.運用品質の継続改善
OpenAI Presenceの評価まとめ(編集部の結論)
- 結論
- OpenAI PresenceはAIエージェントカテゴリのツール。編集部の独自スコアは3.72/5.00(情報整備中のため暫定値)。
- 料金
- Enterpriseが要問い合わせ〜。有料
- 向いている人
- 大企業のDX責任者・カスタマーサポート責任者
- 強み
- 本番運用向けの信頼性
- 注意点
- 価格が非公開
- 主な代替
- Sakana AIなど
向いている
- +本番運用向けの信頼性
- +音声とチャットに対応
- +評価と改善の仕組み
- +業務ポリシー連携
- +専門チームによる導入
向いていない
- -価格が非公開
- -セルフサービス未対応
- -対象企業が限定的
編集部が確認した良い点
- ○本番運用向けの信頼性
- ○音声とチャットに対応
- ○評価と改善の仕組み
気になる点
- ×価格が非公開
- ×セルフサービス未対応
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OpenAI PresenceはAI PICKS編集部が独自スコアで評価し、3.72 / 5.00の暫定スコアを付けています。 編集部スコアと部門順位に応じて CATEGORY LEADER・EDITOR'S CHOICE などの称号バッジを取得でき、公式サイトに掲載すると第三者評価として信頼性を訴求できます(無料・自動更新)。
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