Sully.aiは、医療機関の受付から診察、診察後の請求業務までをAIエージェントで支えるためのプラットフォームです。受付係、スクライブ、医療コーダーといった役割ごとのAIエージェントが、患者1人の受診の流れを途切れさせずに引き継ぐ設計になっています。

主な機能

  • AI Receptionist: 患者からの電話に応答し、電子カルテで空き枠を確認して予約を確定させます。トリアージ、問診、保険の確認も担います。
  • AI Scribe: 対面やオンライン診療の会話をリアルタイムに記録し、SOAPやH&Pなどのテンプレートに沿ったカルテを下書きします。問題点、薬、オーダーの候補を医師の確認用に示し、患者向けのわかりやすい要約も作ります。医師が承認するまで電子カルテには保存されず、修正履歴も自動で残ります。
  • AI Medical Coder: 診療記録を確認して診断コードを割り当て、コーディング基準への準拠を支えます。

このほか、診察中の臨床意思決定支援や事前のカルテ準備を担うConsultantもあり、診察後の文書の仕上げや患者への連絡、レベニューサイクルまでを受診の流れの中でつなぎます。

導入の前提

電子カルテを情報の正とする前提で、Sullyは必要な情報を読み取り、承認された作業だけを書き戻します。使える操作はカルテシステムと設定によって変わります。料金は公開されておらず、デモ予約から導入する法人向けサービスです。日本語対応は公式サイトで確認できません。