総合スコアでの対決上位Tidioが+9%
あなたはどっち派？
乗り換えましたか？匿名で教えてください
詳細スペック比較
編集部スコア
3.63
料金プラン
Free: $0/月（ワークスペース単位）
日本語対応
完全対応
難易度
中級者向け
対応環境
web
主な用途
カスタマーサポート、 チャットボット、 ヘルプデスク、 Crisp
強み
無料で始められるので、まず試してみやすい、 よくある問い合わせを自動処理して対応時間を短縮
注意点この項目で勝ち
無料プランでは使える回数や機能に制限がある、日本語の精度が英語に比べるとやや劣る
入手方法
ブラウザで利用
上のタブで他のツールに切替できます
| 項目 | |  |
|---|---|---|
| 編集部スコア | 3.63 | 3.72 |
| 料金プラン | Free: $0/月（ワークスペース単位） | Pro: $349/月 |
| 日本語対応 | 完全対応 | 完全対応 |
| 難易度 | 中級者向け | 中級者向け |
| 対応環境 | web | web |
| 主な用途 | カスタマーサポート、 チャットボット、 ヘルプデスク、 Crisp | カスタマーサポート、 チャットボット、 ヘルプデスク、 EC対応 |
| 強み | 無料で始められるので、まず試してみやすい、 よくある問い合わせを自動処理して対応時間を短縮 | 無料で始められるので、まず試してみやすい、 質問するだけで答えが返ってくるので初心者でも使いやすい |
| 注意点 | 無料プランでは使える回数や機能に制限がある、日本語の精度が英語に比べるとやや劣る | 画面が英語のみで日本語対応していない、無料プランでは使える回数や機能に制限がある |
| 入手方法 | ブラウザで利用 | ブラウザで利用 |
編集部の独自スコアと公開情報をもとに、各項目で「勝っている」ツールに王冠を付けています。 料金・対応環境・難易度は調査時点 (2026年) の目安です。
スコア内訳
機能4.31
人気3.91
日本語0.75
勢い1.00
機能4.31
人気2.92
日本語1.50
勢い2.50
こんな人に合う
Crispが合う人
- 1無料で始められるので、まず試してみやすい
- 2よくある問い合わせを自動処理して対応時間を短縮
- 3対応履歴を分析して改善点を見つけてくれる
Tidioが合う人
- 1無料で始められるので、まず試してみやすい
- 2質問するだけで答えが返ってくるので初心者でも使いやすい
- 3文章の作成・添削・翻訳など幅広く使える
よくある質問
CrispとTidio、無料で使えるのはどっち？
どちらも無料で始められます（Crispは無料プランあり、Tidioは無料プランあり）。無料プランありのツールは本格利用時に有料プランが前提になる点だけ注意してください。
CrispとTidio、総合スコアが高いのはどっち？
編集部スコア（5点満点）ではTidioが上です。Crispが3.63、Tidioが3.72でした。スコアの内訳はこのページのスコア対決セクションで確認できます。
編集部の比較記事を読む
似たユーザーがよく見ているツール
この比較が役に立ったらシェアしてください
法人・掲載企業の方へ掲載企業様募集中
AIツール・AIサービスを提供する企業の方へ
AI PICKSへの掲載は無料から。リード獲得プラン・編集タイアップは商談ベースでご提案します。
掲載は無料から・編集部がメールで返信します