料金
フリーミアム
スコア
30pt
日本語
未確認
対応環境
web
代替候補
4件
Crispでできること
01チャットで何でも質問できる
02メールや企画書の下書きが一瞬で完成
03英語の資料もサクッと翻訳
04アイデア出しの壁打ち相手になる
Crispとは
チャット、メール、各種ソーシャルメディアのメッセージを一つの受信トレイにまとめて管理できるビジネスメッセージングプラットフォームです。AIを活用した会話サマリーや返信候補の自動提案機能を備えており、カスタマーサポート担当者の対応速度を向上させます。チャットボットを設定して問い合わせの一次対応を自動化し、よくある質問への返答を人手なしで処理できます。
顧客データや会話履歴が一元管理されており、担当者が変わっても対応内容を引き継いだ質の高いサポートが提供できます。スタートアップから中規模企業のカスタマーサポートチームや営業チームに広く利用されています。無料プランから始められ、ユーザー数や機能に応じた月額制の複数プランが用意されています。
AI PICKS編集部の評価
編
AI PICKS 編集部
編集長 ・ 2026-03-22T08:58:06.180029+00:00
実機検証済検証条件: 無料/有料プランを編集部環境で確認
AI ビジネスメッセージング統合プラットフォーム。 チャット + メール + SNS を 1 受信トレイに集約、 AI 会話サマリ + 返信候補自動提案 + チャットボット一次対応。 月25ドル〜の Pro。 中小 EC + サブスクリプション SaaS のサポート部門で実装多数、 Intercom より「コスパ重視」 に振った設計。 多言語対応 + 日本語サポートも実用レベル。
公式情報
ここが使いやすい / ここがイマイチ
ここが使いやすい
- 無料で始められるので、まず試してみやすい
- よくある問い合わせを自動処理して対応時間を短縮
- 対応履歴を分析して改善点を見つけてくれる
- 24時間365日、自動で顧客対応してくれる
ここがイマイチ
- 画面が英語のみで日本語対応していない
- 無料プランでは使える回数や機能に制限がある
- 日本語の精度が英語に比べるとやや劣る
公式サイトプレビュー
公式トップページ
料金プラン公式参照
Crisp の料金詳細は AI PICKS でまだ整理中です。料金体系は変動するため、最新情報は公式ページをご確認ください。
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Crispの代替ツール
基本情報
- カテゴリ
- AIカスタマーサポート
- 料金タイプ
- フリーミアム
- タグ
- カスタマーサポートチャットボットヘルプデスクCrisp
よくある質問
Crispとは何ですか?▼
チャット、メール、各種ソーシャルメディアのメッセージを一つの受信トレイにまとめて管理できるビジネスメッセージングプラットフォームです。AIを活用した会話サマリーや返信候補の自動提案機能を備えており、カスタマーサポート担当者の対応速度を向上させます。チャットボットを設定して問い合わせの一次対応を自動化し、よくある質問への返答を人手なしで処理できます。顧客データや会話履歴が一元管理されており、担当者が変わっても対応内容を引き継いだ質の高いサポートが提供できます。スタートアップから中規模企業のカスタマーサポートチームや営業チームに広く利用されています。無料プランから始められ、ユーザー数や機能に応じた月額制の複数プランが用意されています。
Crispの料金は?▼
Crispはフリーミアムで利用できます。
Crispの代替ツールは?▼
Crispの代替としてTidio、Freshdesk Freddy、Document360、Gainsight AIなどがあります。
Crispのメリットは?▼
無料で始められるので、まず試してみやすい。よくある問い合わせを自動処理して対応時間を短縮。対応履歴を分析して改善点を見つけてくれる。24時間365日、自動で顧客対応してくれる。
Crispのデメリットは?▼
画面が英語のみで日本語対応していない。無料プランでは使える回数や機能に制限がある。日本語の精度が英語に比べるとやや劣る。