総合スコアでの対決上位Pendo AIが+21.4%
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詳細スペック比較
編集部スコア
3.59
料金プラン
無料プランあり
日本語対応
英語のみ
難易度
中級者向け
対応環境
web
主な用途
データ分析、 BI、 アナリティクス、 Heap AI
強み
JSスニペット1本でクリックやフォーム入力を自動取得し、後からさかのぼって分析できる、 Sense AIにチャットで質問するだけで分析結果やサマリーが得られる
注意点
Sense AIはGrowth以上のプランで、Growth以上は個別見積もり、UIは英語中心で、公開ページに固定額がなく価格をすぐ把握できない
入手方法
ブラウザで利用
上のタブで他のツールに切替できます
| 項目 | |  |
|---|---|---|
| 編集部スコア | 3.59 | 3.79 |
| 料金プラン | 無料プランあり | Free: ¥0 |
| 日本語対応 | 英語のみ | UI・出力とも◎ |
| 難易度 | 中級者向け | 中級者向け |
| 対応環境 | web | web、 mobile |
| 主な用途 | データ分析、 BI、 アナリティクス、 Heap AI | データ分析、 BI、 アナリティクス、 Pendo AI |
| 強み | JSスニペット1本でクリックやフォーム入力を自動取得し、後からさかのぼって分析できる、 Sense AIにチャットで質問するだけで分析結果やサマリーが得られる | 機能別の利用頻度・採用率・コホート別リテンションをAIが分析する、 ノーコードでアプリ内ガイドやツールチップを作り、オンボーディング施策を出せる |
| 注意点 | Sense AIはGrowth以上のプランで、Growth以上は個別見積もり、UIは英語中心で、公開ページに固定額がなく価格をすぐ把握できない | AI機能の本格活用には要問い合わせの有料プランが必要、閲覧中心のWebメディアやECではGA4で足りるケースが多い |
| 入手方法 | ブラウザで利用 | ブラウザで利用 |
編集部の独自スコアと公開情報をもとに、各項目で「勝っている」ツールに王冠を付けています。 料金・対応環境・難易度は調査時点の目安です。
スコア内訳
機能3.62
人気2.51
日本語0.75
勢い3.50
機能4.66
人気3.66
日本語0.75
勢い2.50
こんな人に合う
Heap AIが合う人
- 1JSスニペット1本でクリックやフォーム入力を自動取得し、後からさかのぼって分析できる
- 2Sense AIにチャットで質問するだけで分析結果やサマリーが得られる
- 3Heap Illuminateが追っていない行動も含めて摩擦のあるポイントを検出する
Pendo AIが合う人
- 1機能別の利用頻度・採用率・コホート別リテンションをAIが分析する
- 2ノーコードでアプリ内ガイドやツールチップを作り、オンボーディング施策を出せる
- 3NPS・PESアンケートを定期収集し、スコアが下がったユーザーを自動セグメント化
よくある質問
Heap
どちらも無料で始められます（Heap AIは無料プランあり、Pendo AIは無料プランあり）。無料プランありのツールは本格利用時に有料プランが前提になる点だけ注意してください。
Heap
編集部スコア（5点満点）ではPendo AIが上です。Heap AIが3.59、Pendo AIが3.79でした。スコアの内訳はこのページのスコア対決セクションで確認できます。
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