Automation Anywhereは、AIエージェントとRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を組み合わせ、企業のミッションクリティカルな業務を自律的に動かす「エージェント型自動化」のプラットフォームです。AIエージェント、ルールどおりに動く従来型の自動化、人の作業をひとつの仕組みでまとめて制御し、部門をまたぐ業務プロセス全体の自動化を目指します。
主な機能
- Agentic Process Automation（APA）プラットフォーム: AIエージェント、定型の自動化、人を「Mozart Orchestrator」で統合して動かす中核機能
- AI Agent Studio: 業務向けのAIエージェントを構築する環境
- AI Document Automation: 書類から情報を読み取る処理の自動化
- Process Discovery: 自動化の対象となる業務の発見
- RPA、Automation Co-Pilot、CoE Manager、AI Governanceなど、実行と統制のための機能群
対象となる業務と業界
金融、医療、ライフサイエンス、製造、ITサービスデスクなど業界別の構築済みソリューションがあり、カスタマーサービス、経理・財務、人事、ITといった部門別の用途も用意されています。ITSM向けにはAiseraと組み合わせたソリューションも提供しています。ISO 27001、SOC 2、HIPAA準拠などの認証を取得しており、統制とコンプライアンスを重視する大企業での利用を想定しています。
料金
料金は公式サイトでご確認ください。学生や開発者は、機能をそろえた自動化を無料で試せるCloud Community Editionを利用できます。
注意点
業務改革の体制づくりから運用設計までを伴う企業向け製品のため、導入費用と習得にかかる時間は小さくありません。まずはデモの依頼やCommunity Editionで操作感を確かめるのが現実的です。公式サイトには日本語版があります。
