bellSalesAIは、ベルフェイス株式会社が提供する、商談内容をSalesforceへ自動入力するためのAIエージェントです。対面でもオンラインでも、専用アプリで商談を録音すると、AIが文字起こしと要約を行い、自社の項目に合わせて抽出した内容をSalesforceへ入力します。担当者は抽出結果をチェックしてボタンを押すだけで入力が終わります。

主な機能

機能一覧には、Salesforce連携、構造化データ抽出、サマリー生成、シングルサインオン、個人情報マスキング、プライベートモード、チャットツール連携、音声データインポート、カレンダー連携、辞書登録、組織管理、商談Liveが並びます。商談相手の企業を自動でサジェストするため、Salesforce上で取引先を探す手間も減らせます。データ項目は会社ごとの形式に合わせて設計でき、専門スタッフが構成の診断から設計、実装まで伴走します。Salesforce Agentforceと連携すれば、蓄積したデータをもとにネクストアクションの提案やフォローアップの自動化にもつなげられます。

向いている使い方

商談記録や報告入力に時間を取られている営業担当者の事務作業を減らしつつ、営業企画や管理者がSalesforceに客観的な商談データを溜めたいときに効きます。商談の文字データや音声データを管理者が確認できるため、商談の振り返りにも使えます。

料金と前提

料金は初期費用（環境発行、オンボーディング、導入サポート）と、1IDあたりの月額利用料、プライベートモードなどのオプションで構成され、金額は問い合わせで案内されます。公式サイトには無料体験とデモの申し込み窓口があります。Salesforceに特化した製品のため、Salesforceを使っていることが前提です。