Babaは、複雑な医療制度を一人で管理する負担を軽減するヘルスケア支援サービスです。専任のアドボケートとケアチームが既存の主治医と連携し、診療予約の調整、処方薬の管理、保険給付の確認、医療費請求に関する異議申し立てなどを支援します。電話連絡や保険会社との交渉も代行し、利用できる医療や給付へのアクセスを後押しする点が特徴です。継続的な治療が必要な人、高齢者、医療手続きに不安がある本人や家族に適しています。特定地域ではMedicare、Medicare Advantage、Medicaidの適用対象となる場合があります。