みちケアは、Sisuta inc.が提供する、介護施設や訪問介護のシフト作成とルート作成を自動化するAIツールです。資格や配置基準、夜勤のルールなど介護業界ならではの条件を踏まえて勤務表と訪問ルートを組み、管理者やサービス提供責任者の事務作業を減らします。

主な機能

シフトは、各スタッフの労働条件や利用者のケアプランをもとに、希望休や社内イベント、ローテーションのような現場の暗黙のルールまで加味して自動で作られます。訪問ルートは週間ケアプランから訪問予定を展開し、シフトに合わせて担当職員を自動で割り当てるため、エクセルでの手作業で起きがちな時間の重なりや割り当て漏れを防げます。ほかにCSV出力、AIによるシフト分析、急な変更への対応を備え、監査対応機能は開発中です。

導入とサポート

必要な情報を共有すれば初期設定を任せられ、導入後も専任チームが電話・チャット・訪問で対応します。導入期間は契約後おおむね2〜4週間、最短で約2週間です。施設の規模や数を問わず使えます。導入事例では、シフト作成に毎月20時間かかっていた施設長が2時間で終えられるようになったという声が紹介されています。

料金と注意点

月額料金はスタッフ数や施設規模に応じた従量課金制で、全機能が使え、導入支援とサポート費も含まれます。ただし具体的な金額は問い合わせが必要で、初期設定には費用がかかります。既存の勤怠管理システムとのAPI連携は順次対応とされているため、今使っているシステムとつながるかは事前に確認しておくと安心です。