PetMemory.AIは、ペットの生前記録から死後のグリーフケアまでを扱うWebブラウザ対応サービスです。飼い主がペットの写真1枚と名前・種類・性格を登録すると、その特徴を反映した対話アバターを生成し、チャット対話を行えます。生前の写真や動画を容量無制限で保存するアルバム機能や健康手帳機能も備えます。他社サービスとの違いは、利用者の精神的依存を避けるため、利用頻度や対話履歴に応じてアバター側から対話の終了を促す「卒業機能」を設計に組み込んでいる点です。ペットを亡くした個人だけでなく、ペット霊園や動物病院、保険会社などの事業者が顧客向けのアフターケアとして導入できるリセラープログラムも用意されています。