QommonsAIで自治体DXを加速

QommonsAIは、Polimill株式会社が提供する自治体・行政機関専用の生成AIアシスタントです。行政文書の起案、住民問い合わせへの自動回答、議会答弁の下書き作成など、地方自治体職員の文書作業全般を支援します。LGWAN環境にも対応し、行政固有の用語・文書フォーマットを学習済みのため、汎用ChatGPTでは難しい起案文や条例関連文書の下書きにも対応可能。人手不足に悩む地方自治体の情報化推進担当・現場職員に向けた、国産・行政特化の生成AIです。

主要機能

1. 行政文書の起案支援: 通知文・要綱・要領・議事録などを箇条書きから整形。1本30分かかっていた起案を5分程度に短縮可能。

2. 住民問い合わせの一次対応自動化: ごみ収集・各種申請・施設予約など定型問い合わせをAIが即時回答。窓口・電話対応時間の削減につながります。

3. 議会答弁の下書き生成: 過去答弁・関連法令・所管事業データを参照し、答弁案の骨子を数分で生成。担当課での内容精査に集中できます。

4. LGWAN対応・庁内ナレッジ連携: 庁内規程・マニュアルを取り込んだRAG運用が可能。情報セキュリティを保ったまま「自分の自治体専用AI」として運用できます。

編集部の検証メモ

公開料金と機能要件を比較検討した結果、QommonsAIの最大の特徴は「1自治体あたり1,000アカウントまで完全無料・トークン無制限・LGWAN追加料金なし」という料金体系にあります。1,001人目以降は1,000人ごとに月額1万円のみで、8,000人規模の自治体でも月額7万円程度に収まる試算となり、ChatGPT Enterprise等の従量課金型ツールに比べ年間数百万円規模のコスト差が出るケースもあります。導入実績も650自治体を超え、行政特化型では国内最大級の規模。職員1人あたり週2時間の文書作業削減を仮定すると、1,000人規模の自治体で年間約10万時間分の業務効率化に相当する試算となります。

想定ユーザー

人手不足や業務過多に悩む地方自治体の情報化推進担当・現場職員、特にコストを抑えつつ全庁展開したい中小規模自治体に向いています。一方、民間企業や個人事業主など行政業務以外の用途では機能がオーバースペックとなるため、汎用AIツールの方が適しています。