Wysaは、Wysa Ltdが提供する、日々の気持ちの悩みをAIとの対話で整理するためのメンタルヘルス支援アプリです。ペンギンのキャラクターのチャットボットに、その日あった出来事やもやもやした気持ちを打ち明けると、共感的な返答とともに、気持ちに合ったセルフケアの手法へ案内してくれます。

主な機能

土台になっているのは、CBT（認知行動療法）とDBT（弁証法的行動療法）に着想を得たセルフヘルプの技法と瞑想です。気分の落ち込み、ストレス、不安、睡眠など日常の悩みごとに、呼吸法、思考を観察する練習、視覚化、緊張をほぐすエクササイズ、ジャーナリングのお題などが用意されています。自信のなさ、怒り、職場や学校・恋人との衝突といったテーマ別のツールもあります。

安全面の仕組みとして、会話の中から苦痛のサインを検知して危機相談の窓口を案内する機能と、常に表示されるSOSボタンがあります。個人情報を入力せず匿名で使え、予約や待ち時間なしでいつでも話せます。個人向けアプリのほか、企業の従業員支援や医療機関・保険会社向けにも提供されています。

料金

アプリは無料でダウンロードできます。有料のサブスクリプションは2種類で、ツールが使えるWysa Premiumが$99.99/年、人のコーチとツールが使えるWysa Premium Plusが$99.99/月です（いずれも米国向けの価格で、国によって異なります）。

注意点

日本のApp Storeでも配信されていますが、対応言語は英語のみです。Wysaは診断や治療の助言をせず、自殺念慮などの危機に対応するサービスでもありません。利用は18歳以上が対象で、13〜18歳は保護者と規約を確認したうえで使います。