総合スコアでの対決上位Pendo AIが+16.6%
あなたはどっち派？
乗り換えましたか？匿名で教えてください
詳細スペック比較
編集部スコア
3.63
料金プラン
無料プランあり
日本語対応
UI・出力とも◎
難易度
中級者向け
対応環境
web
主な用途
生産性、 ビジネス、 SaaS、 Hotjar AI
強み
クリック・スクロール・移動の3種類のヒートマップで離脱要因を特定できる、 録画されたセッションをAIが要約し、フォーム入力での迷いなどを抽出する
注意点
セッション数やAI機能の制約を緩めるには、Plus（月39ドル〜）以上が必要、日本語フィードバックのAI分析精度は英語より劣り、画面も英語中心
入手方法
ブラウザで利用
上のタブで他のツールに切替できます
| 項目 | |  |
|---|---|---|
| 編集部スコア | 3.63 | 3.79 |
| 料金プラン | 無料プランあり | Free: ¥0 |
| 日本語対応 | UI・出力とも◎ | UI・出力とも◎ |
| 難易度 | 中級者向け | 中級者向け |
| 対応環境 | web | web、 mobile |
| 主な用途 | 生産性、 ビジネス、 SaaS、 Hotjar AI | データ分析、 BI、 アナリティクス、 Pendo AI |
| 強み | クリック・スクロール・移動の3種類のヒートマップで離脱要因を特定できる、 録画されたセッションをAIが要約し、フォーム入力での迷いなどを抽出する | 機能別の利用頻度・採用率・コホート別リテンションをAIが分析する、 ノーコードでアプリ内ガイドやツールチップを作り、オンボーディング施策を出せる |
| 注意点 | セッション数やAI機能の制約を緩めるには、Plus（月39ドル〜）以上が必要、日本語フィードバックのAI分析精度は英語より劣り、画面も英語中心 | AI機能の本格活用には要問い合わせの有料プランが必要、閲覧中心のWebメディアやECではGA4で足りるケースが多い |
| 入手方法 | ブラウザで利用 | ブラウザで利用 |
編集部の独自スコアと公開情報をもとに、各項目で「勝っている」ツールに王冠を付けています。 料金・対応環境・難易度は調査時点の目安です。
スコア内訳
機能3.62
人気2.70
日本語1.50
勢い2.50
機能4.66
人気3.66
日本語0.75
勢い2.50
こんな人に合う
Hotjar AIが合う人
- 1クリック・スクロール・移動の3種類のヒートマップで離脱要因を特定できる
- 2録画されたセッションをAIが要約し、フォーム入力での迷いなどを抽出する
- 3AI survey generatorで質問文を作り、自由回答も自動で分類・要約する
Pendo AIが合う人
- 1機能別の利用頻度・採用率・コホート別リテンションをAIが分析する
- 2ノーコードでアプリ内ガイドやツールチップを作り、オンボーディング施策を出せる
- 3NPS・PESアンケートを定期収集し、スコアが下がったユーザーを自動セグメント化
よくある質問
Hotjar
どちらも無料で始められます（Hotjar AIは無料プランあり、Pendo AIは無料プランあり）。無料プランありのツールは本格利用時に有料プランが前提になる点だけ注意してください。
Hotjar
編集部スコア（5点満点）ではPendo AIが上です。Hotjar AIが3.63、Pendo AIが3.79でした。スコアの内訳はこのページのスコア対決セクションで確認できます。
Pendo AIの他の組み合わせも見る
編集部の比較記事を読む
同じカテゴリの人気ツール
この比較が役に立ったらシェアしてください