Copilot Studio (エージェント構築基盤)読み: こぱいろっとすたじお

Copilot Studio (エージェント構築基盤)とは（詳しく解説）

Copilot Studio とは Microsoft が提供する、 会話型 AI エージェントをノーコード/ローコードで構築できるプラットフォームのこと。 業務データへの接続 (SharePoint・Dataverse・外部 API) やトリガー設定を GUI で組み立てられ、 Microsoft 365 や Teams への組み込みを前提に設計されている点が特徴。 一般的な業界標準としては、 このようなノーコード型エージェント基盤は Power Platform や Dataverse とのライセンス依存が強く、 実運用では Microsoft 365 の契約形態次第でコスト構造が変わるとされる。 現場での落とし穴としてよく挙げられるのは、 プレビュー機能やメッセージ課金枠の相場感を把握しないまま本番導入すると、 想定外の従量課金が発生しやすい点。 2026 年時点では、 単純な FAQ 応答だけならチャットボット単体で十分なケースが多く、 業務システム連携や承認フローを伴う複雑なエージェントを組みたい場合にのみ Copilot Studio を選ぶのが現場での選び方として広く採用されている。

Copilot Studio (エージェント構築基盤)の使用例

• 社内 FAQ ボットを Copilot Studio で構築し、 SharePoint のナレッジベースと連携させる。
• Teams 上で経費申請の一次受付を行うエージェントを Copilot Studio で組み立てる。

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