「会社のパソコンにCopilotというボタンが出てきたけれど、これは無料なのか」。Copilot Chatで検索する人の多くは、この疑問から入ります。

会社がMicrosoft 365を契約していれば、Copilot Chatは追加料金なしで使えます。ただし、有料の「Microsoft 365 Copilot」と名前が似ていて、できることの範囲がかなり違います。以下、Copilot Chatでできること・できないこと、有料版との違い、使い始め方を、Microsoftの公式料金ページとMicrosoft Learnの解説をもとに整理します。

Copilot Chatとは？名前が似ている3つのCopilotの違い

Microsoftの「Copilot」は名前が似たものが多く、混乱しやすい分野です。仕事で使う人が押さえておきたいのは次の3つです。

名前対象料金ひとことで
Microsoft Copilot（個人向け）個人のMicrosoftアカウント無料（有料プランもあり）誰でも使える一般向けのAIチャット
Copilot Chat（旧Microsoft 365 Copilot Chat）職場・学校のEntraアカウント対象のMicrosoft 365があれば追加料金なし業務向けの保護がついたAIチャット
Microsoft 365 Copilot職場・学校のEntraアカウント1ユーザーごとの有料ライセンス社内データとOfficeアプリに入り込むAI

AI PICKS調べ: AI生産性・ノートカテゴリの有料プラン中央値は月1,500円（n=59、2026-11-06時点）。料金統計レポートで見る

Copilot Chatのアプリは、現在「Microsoft Copilot Chat」と呼ばれ、主なURLは copilot.cloud.microsoft に変わりつつあります。検索では「Microsoft 365 Copilot Chat」の名前のほうがまだ多く使われています。

個人向けのCopilotの料金や使い方はMicrosoft Copilotの解説にまとめています。ここから先は、職場で使う「Copilot Chat」の話です。

Microsoft 365 Copilot icon
この記事で紹介 ／ AI生産性・ノート
Microsoft 365 Copilot
3.93日本語◎最低料金 ¥2,130/月
公式サイト

Microsoft 365 Copilotが合わなかったら

閲覧中のページで文章を選ぶだけで、ChatGPT・Claude・Geminiを切り替えて要約や書き直しを頼めるブラウザ拡張

編集部のおすすめ

複数のAIに同じ質問をして答えを比べたり、講座で使い方を体系立てて学んだりできます。

何ができる？Copilot Chatの主な機能

Copilot Chatは、最新の大規模言語モデルを使ったAIチャットです。主な使い道は次のとおりです。

  • 文章の下書き：メールの返信、報告書の構成、議事録の要約
  • 調べもの：Webの情報をもとに答え、出典を示す
  • ファイルの要約：アップロードしたファイルや、Edgeで開いているページの要約
  • Outlook・Teamsでの手伝い：開いているメールや会話の内容をふまえて返信案を作る
  • エージェントの利用：指示文と公開Webサイトをもとに動く簡単なエージェントは追加料金なしで使える

使える場所は、Microsoft Copilotアプリ（Web・デスクトップ・スマホ）、Edgeブラウザの右上のCopilotアイコン、OutlookとTeamsです。Word・Excel・PowerPoint向けのCopilot Chatエージェントも用意されています。

Microsoft Copilot icon
この記事で紹介 ／ AIチャットボット
Microsoft Copilot
4.10無料あり日本語◎最低料金 ¥0〜
公式サイト

Microsoft Copilotが合わなかったら

閲覧中のページで文章を選ぶだけで、ChatGPT・Claude・Geminiを切り替えて要約や書き直しを頼めるブラウザ拡張

できないことは？社内データの扱いに注意

Copilot Chatが答えの材料にするのは、主にWebの情報です。ここが有料版との一番大きな違いです。

やりたいことCopilot ChatMicrosoft 365 Copilot（有料）
Webの情報をもとに答える○○
開いているメール・会話をふまえて答える○（OutlookやTeamsで開いている内容）○
社内のメール・予定・ファイルを横断して探す×（従量課金のエージェントを使えば可）○
Word・Excel・PowerPointの中でCopilotを使う限定的○
Researcher・Analystなどの既成エージェント×○

たとえば「先週の部内会議で決まったことをまとめて」と頼んでも、Copilot Chatは社内の予定や議事録を自分から探しには行きません。必要な情報をチャットに貼るか、ファイルをアップロードして渡す使い方になります。

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料金はいくら？有料のMicrosoft 365 Copilotとの差

項目Copilot ChatMicrosoft 365 Copilot
料金追加料金なし（対象のMicrosoft 365が必要）年払いで1ユーザー月4,497円相当（税抜）
社内データ限定的Work IQで社内のメール・ファイル・予定を参照
Officeアプリ限定的Teams・Word・Excel・PowerPointなどに組み込み
エージェントWeb情報で動くものは無料、社内データを使うものは従量課金支援用のカスタムエージェントは追加費用なし
管理・分析基本の管理機能利用状況やビジネスへの影響を測る分析機能

※料金は日本向け公式ページの表示（2026年11月6日確認）。中小企業向けには「Microsoft 365 Copilot Business」というアドオンもあり、こちらは年払いで1ユーザー月2,698円（税抜）です。

従量課金のエージェントを使う場合は、Azureのサブスクリプションが必要です。Copilot Studioの容量パックを前払いで買う方法もあります。エージェントの種類や料金の仕組みはCopilot Agentの解説で詳しく扱っています。

Copilot Chatの使い始め方は？3ステップ

  1. 職場のアカウントでサインインする：Microsoft Copilotアプリか copilot.cloud.microsoft を開き、会社から配られたMicrosoft 365のアカウント（Entraアカウント）でサインインする
  2. 職場のアカウントで入れているか確認する：Microsoftは、職場・学校用と個人用で画面の背景色などの見た目を変えています。どちらで使っているかを最初に確かめる
  3. 質問を入力する：まずは「このメールに丁寧に断る返信を書いて」のように、短い依頼から試す

注意したいのは、個人のMicrosoftアカウントでサインインしてしまうケースです。その場合は個人向けのCopilotになり、業務向けの保護がかかりません。会社の情報を扱うときは、必ず職場のアカウントで使ってください。表示されない、使えないといった場合はCopilotが使えないときの対処法も参考になります。

会社で使うときの注意点は？

Copilot Chatは業務向けの保護がついていますが、使い方のルールは会社ごとに決めておく必要があります。

  • 管理者が止めていることがある：IT部門の設定で、Copilot Chatやエージェントの利用を制限している会社もあります
  • 社外秘の扱い：保護があっても、どの情報を入れてよいかは社内ルールに従う
  • 答えの確認：Webの情報をもとにした答えには誤りが混ざることがあります。数字や固有名詞は出典を開いて確かめる
  • 個人アカウントとの混同：同じパソコンで個人のアカウントにもサインインしていると、どちらで使っているか分かりにくくなります

AIに入れてはいけない情報の考え方はAIと個人情報の注意点でまとめています。

ChatGPTやClaudeの業務プランと比べてどう？

観点Copilot ChatChatGPT・Claudeの業務プラン
追加費用Microsoft 365があればかからない1ユーザーごとの月額が別にかかる
Office・Teamsとの連携強い連携機能はあるが、Microsoft製品ほど深くない
モデルの選択Microsoftが選んだモデル各社の最新モデルを選べる
向いている会社すでにMicrosoft 365を全社で使っているAIの性能や機能を重視したい

すでにMicrosoft 365を使っている会社なら、まずCopilot Chatを全社で試し、足りない部署にだけ有料版や他社のAIを入れるのが費用を抑えやすい順番です。ChatGPTとCopilotの違いはMicrosoft CopilotとChatGPTの比較、Claudeとの違いはClaudeとCopilotの比較で整理しています。

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この記事で紹介 ／ AIチャットボット
ChatGPT
4.65無料あり日本語◎最低料金 ¥0〜
公式サイト

ChatGPTが合わなかったら

回答の正しさが不安なら、同じ質問を複数モデルに投げて突き合わせられる

AI PICKS編集部の判定

Copilot Chatは、「Microsoft 365を使っている会社なら、今日から追加費用なしで配れるAIチャット」です。文章の下書きや調べもの、メールの返信案づくりなら、これで足りる人は多いはずです。

ただし、社内のメールや資料を横断して探す、Excelの中で分析を任せる、といった使い方は有料のMicrosoft 365 Copilotの領域です。まずCopilot Chatで「何に使うか」を社内で見極め、効果がはっきりした部署から有料版を足していく。この順番なら、ライセンス費用を無駄にしにくくなります。

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よくある質問（FAQ）

Q. Copilot Chatは本当に無料ですか？

対象のMicrosoft 365を契約していて、職場・学校のEntraアカウントで使う場合は追加料金なしです。社内データを使う従量課金のエージェントを使った分は、別に費用がかかります。

Q. 個人のMicrosoft 365でもCopilot Chatは使えますか？

Copilot Chatは職場・学校のEntraアカウント向けです。個人のMicrosoftアカウントでは個人向けのMicrosoft Copilotになり、Personal・Family・Premiumの契約者はWordやExcelの中でもCopilotを使えます。

Q. 入力した内容はAIの学習に使われますか？

職場のアカウントで使う場合は、業務向けのエンタープライズデータ保護が適用されます。詳しい条件は会社のIT部門か、Microsoftの公式ドキュメントで確認してください。

Q. Microsoft 365 Copilotにすると何が増えますか？

社内のメール・予定・ファイルを参照するWork IQ、TeamsやWord・Excel・PowerPointへの組み込み、ResearcherやAnalystなどの既成エージェントが使えるようになります。

Q. Copilot Chatが表示されないのはなぜですか？

管理者が利用を止めている、対象外のプランを使っている、個人のアカウントでサインインしている、といった理由が考えられます。まずサインイン中のアカウントを確認してください。

Q. Copilot Chatのエージェントは無料ですか？

指示文と公開Webサイトをもとに動くエージェントはCopilot Chatに含まれます。社内データを使うエージェントなどは従量課金で、Azureのサブスクリプションが必要です。

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