ALICE（アリス）、WEB面談を追加　24時間365日の応答に対応

株式会社VODEのALICE（アリス）は、人材派遣向けの音声AIエージェントです。今回、WEB面談の追加が示されました。登録面談、就業後フォロー、休眠スタッフの掘り起こしを扱います。

AI面談では、発信と着信の両方に24時間365日で応答します。候補者の経歴や希望条件を聞き取り、回答が浅い場合はAIが追加質問します。会話内容は項目ごとに整理して記録します。

就業後フォローでは、就業開始日と契約満了日の登録により、聞く日を自動で決定します。電話をかけず、届いたURLをブラウザで開いてもらう形です。給料やハラスメントの相談は最優先で通知します。

料金は基本料金1,980円/月に加え、つながった通話300円/件、通話料28円/分です。掘り起こしと受電は月30件までAI利用料が無料です。不在、不通、留守電はAI利用料と通話料が0円です。