Chatwork AIは、kubellが提供するビジネスチャット「Chatwork」で使えるAI機能です。チャット、タスク管理、ファイル共有といった本体の機能に、長いメッセージの要約や返信文の下書き作成といったAIの支援が加わり、社内外の連絡にかかる手間を減らします。
主な機能
- チャット：社内外のユーザーとグループを作り、複数人で会話できる
- ファイル送信：Officeファイルや画像など、容量の大きいファイルも共有できる
- タスク管理：やりとりの中で発生した依頼や納期を管理できる
- ビデオ／音声通話、メッセージ検索、通知、API連携
- AIによる支援：メッセージの要約や返信の下書き作成。AI機能には専用の利用規約が設けられている
誰に効くか
専門スキルや高いITリテラシーがなくても使えるシンプルさを打ち出した純国産のツールで、メールや電話中心の連絡から切り替えたい中小企業に向きます。導入事例には印刷・製造、建設・不動産、医療・介護・福祉、士業、小売など幅広い業種が並びます。PCブラウザ、デスクトップアプリ、iOS・Androidアプリで使え、モバイル版では業務時間外に通知を止める設定もできます。
料金
- フリー：無料。閲覧できるメッセージは直近40日以内で、組織での利用は100人まで
- スタンダード：1ユーザーあたり月700円（年間契約・税抜）。月間契約の場合は月840円
- プロフェッショナル：1ユーザーあたり月1,200円（年間契約・税抜）。月間契約の場合は月1,440円。セキュリティ機能とサポートが手厚いプラン
注意点
有料プランに切り替えたあとは、フリープランに戻せません。AI機能をどのプランでどこまで使えるかは、導入前に確認しておくと安心です。
