Telmia(テルミア)は、グリームハブ株式会社が提供する電話・チャット対応の顧客対応ツール。あらかじめ用意したQ&Aを登録するだけで、電話やチャットでの問い合わせ対応を構築できる。専門的なシステム構築や複雑な設定を必要とせず、Q&Aの入力という形で対応内容を用意する点が特徴。月額4,800円から利用できる有料プランに加え、無料プランも用意されており、導入前に機能を試すことができる。電話・チャット双方の窓口を一本化して管理したい中小企業やコールセンター業務の負荷軽減を検討する事業者に向く。