AI Messenger（提供：株式会社AI Shift）は、日本語カスタマーサポートの自動化に特化した法人向けAIチャットボット／音声対応プラットフォーム。Web・SNS上のチャット応対に加え、コールセンターの電話対応を自動化する音声エージェント、営業ナレッジを資産化する営業エージェントなど、企業ごとに最適化したエージェントを提供する。チャットボットによる自動応答に加え、有人チャットへの引き継ぎ、AIによる通話内容の要約、オペレーター支援といったハイブリッド運用が可能。離脱率の低下、CVR向上、カスタマーサポートの満足度向上を目的とする中堅〜大企業向けの導入が中心で、近年は「AI Worker」ブランドへの拡張・統合が進む。