CoSupport AIは、企業が過去に解決したチケットデータをもとに学習するカスタマーサポート特化のAIプラットフォーム。問い合わせに独立して対応する「AI Agent」と、サポート担当者向けに返信案を生成する「AI Assistant」を中心に、チャット・メール・SNSなど複数チャネルでの対応を支援する。料金は解決チケット単価0.19ドル、月額99ドルの定額、応答単価0.04ドルの3方式から選択でき、AI解決率が60%に届かない場合は料金が発生しない成果連動の保証制度を採用している。Zendesk向けChrome拡張機能としても提供されている。