Cotel AIは、客室数の多いホテルや旅館を対象としたフロント業務プラットフォームです。サイトコントローラー、OTA、自社サイト、メール、電話音声から予約情報を取り込み、宿泊者名や宿泊日、人数、部屋タイプ、食事情報、特記事項を抽出してPMS（宿泊管理システム）データと照合します。情報の不一致や差分を検知して要対応フラグを付与し、一覧化した対応事項をワンクリックでPMSへ一括反映します。複数窓口からの予約取りまとめとアライバルチェックを目視照合から差分検知の承認フローへ移行できる点が特徴です。