Kikuviは、質問設計からヒアリング実施、回答の構造化・要約・インサイト抽出までをAIで自動化するAIヒアリングエージェントです。
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Kikuvi
JP / ENKikuviは、質問設計からヒアリング実施、回答の構造化・要約・インサイト抽出までをAIで自動化するAIヒアリングエージェントです。
総合スコア
2.50 / 5.00
2.50
編集部機能・人気・日本語・勢いの4軸で集計しています
スコアの内訳2.50/5.00
料金
要問い合わせ
日本語
対応
環境
Web / iOS
代替
4件
スコアの算出根拠
編集部がツールを4つの軸で評価し、重み付けして100点満点で集計しています。
- ・機能 (29pt): 主要機能の充実度・API/連携の幅
- ・人気 (34pt): 公式サイトのトラフィック・国内導入実績
- ・日本語対応 (20pt): UI/サポート/ドキュメントの日本語充実度
- ・勢い (10pt): 直近3ヶ月のリリース頻度・SNS話題量
残7pt分の「信頼性」軸 (運営年数・SLA・セキュリティ認証) は2026後半に追加予定 (現在は調整中で総合スコアには未反映)。
スコアは編集部の調査ベースであり、ユーザー実体験の代替ではありません。
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Kikuviの評価まとめ（編集部の結論）
- 結論
- KikuviはAIカスタマーサポートカテゴリのツール。編集部の実機検証スコアは50/100。
- 料金
- Enterpriseが要問い合わせ〜。有料
- 向いている人
- マーケティング担当者・営業企画担当者
- 強み
- 質問設計の自動化
- 注意点
- 料金の公開情報が少ない
- 主な代替
- Kustomerなど
料金
要問い合わせ
スコア
2.50 / 5.00
日本語
対応
対応環境
Web / iOS
代替候補
4件
こんな人におすすめ
- マーケティング担当者
- 営業企画担当者
- UXリサーチャー
- 採用担当者
- 事業開発担当者
Kikuviが解決する課題
- 1ヒアリング工数が大きい
- 2質問品質が属人化する
- 3顧客の本音を掘り下げにくい
- 4回答整理に時間がかかる
- 5定量と定性が分断される
Kikuviとは詳細情報整備中
AI PICKS編集部が現在Kikuviの詳細情報を確認中です。最新の機能や仕様は公式サイトをご確認ください。
ここが使いやすい
- 質問設計の自動化
- AIによる動的な深掘り
- 定性・定量の同時把握
- 回答の構造化と可視化
- ヒアリング工数の削減
ここがイマイチ
- 料金の公開情報が少ない
- 導入には問い合わせが必要
- 新興サービスの実績確認
料金プラン
Enterprise
要問い合わせ
- •AIヒアリングの設計・実施
- •回答内容の要約と構造化
- •インサイト抽出
- •定性・定量ハイブリッド質問
- •法人向け導入相談
⚠️ 料金は変動する可能性があります。上記は編集部の調査時点の目安です。 最新の料金は公式の料金ページをご確認ください。
価格の変動 (月次モニタリング)監視準備中
価格モニタリング
AI PICKS編集部は、注目ツールの料金変動を月次でモニタリングしています。Kikuviは現在モニタリング対象選定中です。 最新の料金は公式ページをご確認ください。
Kikuviで得られた成果
星評価でなく「何の作業がどれだけ楽になったか」の実体験。
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Kikuviで効くプロンプト
実際に使って効果のあったプロンプトをみんなで共有。コピーしてすぐ使えます。
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Kikuviと代替ツールの比較
Kikuvi本ツール
- 編集部スコア
- 2.50 / 5.00
- 料金
- 要問い合わせ
- 日本語
- 対応
- 編集部スコア
- 2.50 / 5.00
- 料金
- 要問い合わせ（年契約）
- 日本語
- 未確認
- 編集部スコア
- 2.50 / 5.00
- 料金
- 無料
- 日本語
- 未確認
- 編集部スコア
- 2.50 / 5.00
- 料金
- 無料
- 日本語
- 対応
| ツール | 編集部スコア | 料金 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| Kikuvi本ツール | 2.50 / 5.00 | 要問い合わせ | 対応 |
| Kustomer | 2.50 / 5.00 | 要問い合わせ（年契約） | 未確認 |
| Help Scout AI | 2.50 / 5.00 | 無料 | 未確認 |
| Tayori AIチャットボット | 2.50 / 5.00 | 無料 | 対応 |
スコアは編集部による実機検証ベースの独自評価です。料金は調査時点の目安。
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基本情報
- カテゴリ
- AIカスタマーサポート
- 料金タイプ
- 有料
- 対応環境
- WebiOS
- タグ
- AIヒアリング顧客調査インサイト分析アンケート要件定義営業支援
よくある質問
Kikuviとは何ですか?▼
Kikuviは、顧客調査、営業、採用、要件定義などで発生するヒアリング業務を一気通貫で支援するAIヒアリングエージェントです。目的や対象を入力するだけで質問を設計し、回答に応じてAIが動的に深掘りしながらインタビューを実施します。定性インタビューと定量アンケートを組み合わせた分析にも対応し、収集した声を要約・構造化して意思決定に使えるインサイトへ変換できます。
Kikuviは無料で使えますか?▼
Kikuviは有料ツールです。料金プランはEnterprise(要問い合わせ)です。
Kikuviは日本語に対応していますか?▼
はい。Kikuviは日本語に対応しています。
Kikuviの代わりになるツールは?▼
Kikuviの代わりとしてKustomer、Help Scout AI、Tayori AIチャットボット、Smash VOCが候補になります。いずれも同じAIカスタマーサポートカテゴリでAI PICKS編集部が評価済みのツールです。
Kikuviのメリットは?▼
質問設計の自動化。AIによる動的な深掘り。定性・定量の同時把握。回答の構造化と可視化。ヒアリング工数の削減。
Kikuviのデメリットは?▼
料金の公開情報が少ない。導入には問い合わせが必要。新興サービスの実績確認。
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Kustomer
Kustomerは、メール・チャット・SMS・音声などの会話を顧客単位で統合し、AI自動化やワークフローで大規模なサポート運用を効率化できるCRMです。
Help Scout AI
Help Scout上で顧客問い合わせへの自動回答、返信支援、会話要約を行い、サポート対応の速度と品質を高められるAI機能です。
Tayori AIチャットボット
Tayori AIチャットボットは、FAQデータをもとに問い合わせへ自動回答し、フォームや有人チャットと連携して顧客対応を効率化できます。
Smash VOC
AIが顧客の声を収集・分析し、翌朝に改善策付きレポートを提示して経営判断や現場改善を支援するVoCプラットフォームです。
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KikuviはAI PICKS編集部が実機検証し、2.50 / 5.00のスコアで評価しています。 下のバッジを公式サイトに掲載すると、第三者評価として信頼性を訴求できます（無料）。
プレビュー
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