マネーフォワードi株式会社が提供する社内問い合わせ対応ツール。Slack、Microsoft Teams、LINE WORKSと連携し、従業員からの社内問い合わせ窓口を既存チャット上に統合する。過去の会話履歴をもとに回答ルールを生成・提案する機能を備え、FAQや応答ルールの作成工数を抑える。問い合わせの進捗を追跡するチケット管理と傾向分析により、対応漏れの防止や頻出項目の把握が可能である。社内ITサポートやバックオフィスの問い合わせ対応負担を軽減したい組織に適する。
代わりのおすすめ編集部スコア 3.70
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admina.moneyforward.com ＞ Admina AIヘルプデスク｜ AIカスタマーサポート 96位｜10/19 更新
Admina AIヘルプデスク
本ページはプロモーションを含みます（掲載基準）
Web
SlackやTeamsなどの既存チャットツール上で社内問い合わせを受け付け、過去の会話履歴をもとにした回答ルールの提案やチケット管理による対応状況の可視化を行う社内ヘルプデスクツール。
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Admina AIヘルプデスクの評価
5.00満点Admina AIヘルプデスクの基本スペック
Admina AIヘルプデスクとは、SlackやTeamsなどの既存チャットツール上で社内問い合わせを受け付け、過去の会話履歴をもとにした回答ルールの提案やチケット管理による対応状況の可視化を行う社内ヘルプデスクツールです。有料のツールです。AI PICKS編集部のスコアは3.25/5.00（AIカスタマーサポート101本中96位）です。
| 提供元 | マネーフォワードi株式会社 | カテゴリ | AIカスタマーサポート（96位） |
|---|---|---|---|
| 料金タイプ | 有料 | 無料枠 | なし（有料のみ） |
| 日本語 | 未確認 | 対応環境 | Web |
| 主な機能 | 社内ヘルプデスク／問い合わせ管理／チケット管理／Slack連携 | ||
| 法人利用 | 個人・法人どちらも | 公式サイト | admina.moneyforward.com ↗ |
検証ログ最終確認 2026/10/19
- 掲載情報の更新2026/10/19
- 編集部スコアの更新2026/10/19
Admina AIヘルプデスクとは
Admina AIヘルプデスクの料金プラン
2026/10/19 確認Admina AIヘルプデスクの料金改定をメールで受け取る
公式ページで検証した改定だけを通知します。
価格モニタリング
AI PICKS編集部は、注目ツールの料金変動を月次でモニタリングしています。Admina AIヘルプデスクは現在、月次モニタリングの対象に含まれていません。 最新の料金は公式サイトでご確認ください。
Admina AIヘルプデスクでできること
誰に向くか・何が解決するかAdmina AIヘルプデスクの編集部レビュー
公開情報ベースAdmina AIヘルプデスクの評価まとめ（編集部の結論）
- 結論
- Admina AIヘルプデスクはAIカスタマーサポートカテゴリのツール。編集部の独自スコアは3.25/5.00。
- 料金
- 有料
- 向いている
人 - AIカスタマーサポートを探している人
- 強み
- Slack、Microsoft Teams、LINE WORKSと連携し、既存チャット上で問い合わせ窓口を運用できる
- 注意点
- 利用料金は個別見積もりのため、導入費用の確認には問い合わせが必要となる
- 主な
代替 - Dialpad AI（ダイアルパッド）など
向いている
- ＋Slack、Microsoft Teams、LINE WORKSと連携し、既存チャット上で問い合わせ窓口を運用できる
- ＋過去の会話ログをもとに回答ルールが提案されるため、マニュアルやFAQの作成工数を抑えられる
- ＋チケット管理機能により、各問い合わせの対応ステータス管理と問い合わせ内容の分析ができる
向いていない
- －利用料金は個別見積もりのため、導入費用の確認には問い合わせが必要となる
- －回答ルールの提案機能は過去の対話履歴を前提とするため、対応ログが少ない運用初期はルール整備の負担が残る
Admina AIヘルプデスク、あなたは？1タップ・匿名OK
Admina AIヘルプデスクの口コミ・評判
0件編集部が確認した良い点
- ○Slack、Microsoft Teams、LINE WORKSと連携し、既存チャット上で問い合わせ窓口を運用できる
- ○過去の会話ログをもとに回答ルールが提案されるため、マニュアルやFAQの作成工数を抑えられる
- ○チケット管理機能により、各問い合わせの対応ステータス管理と問い合わせ内容の分析ができる
気になる点
- ×利用料金は個別見積もりのため、導入費用の確認には問い合わせが必要となる
- ×回答ルールの提案機能は過去の対話履歴を前提とするため、対応ログが少ない運用初期はルール整備の負担が残る
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編集部の記述は公式情報・公開情報に基づくもので、利用者の口コミではありません。評価方針
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Admina AIヘルプデスクと代替ツールの比較
| ツール | 編集部スコア | 料金 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| Admina AIヘルプデスクこのツール | 3.25 | 有料 | 未確認 |
| Dialpad AI（ダイアルパッド） | 3.84 | 1000円/ユーザー/月（Connect AIは2500円） | 対応 |
| チャネルトーク（Channel Talk） | 3.81 | 0円 | 対応 |
| ManyChat | 3.73 | 無料 | 未確認 |
スコアは編集部の独自評価です。料金は調査時点の目安です。
Admina AIヘルプデスクのよくある質問
Q.Admina
A.マネーフォワードi株式会社が提供する社内問い合わせ対応ツール。Slack、Microsoft Teams、LINE WORKSと連携し、従業員からの社内問い合わせ窓口を既存チャット上に統合する。過去の会話履歴をもとに回答ルールを生成・提案する機能を備え、FAQや応答ルールの作成工数を抑える。問い合わせの進捗を追跡するチケット管理と傾向分析により、対応漏れの防止や頻出項目の把握が可能である。社内ITサポートやバックオフィスの問い合わせ対応負担を軽減したい組織に適する。
Q.Admina
A.Admina AIヘルプデスクは有料ツールです。最新の料金は公式サイトで確認できます。
Q.Admina
A.Admina AIヘルプデスクの代わりとしてDialpad AI（ダイアルパッド）、チャネルトーク（Channel Talk）、ManyChat、Tayori AIチャットボットが候補になります。いずれも同じAIカスタマーサポートカテゴリでAI PICKS編集部が評価済みのツールです。
Q.Admina
A.Slack、Microsoft Teams、LINE WORKSと連携し、既存チャット上で問い合わせ窓口を運用できる。過去の会話ログをもとに回答ルールが提案されるため、マニュアルやFAQの作成工数を抑えられる。チケット管理機能により、各問い合わせの対応ステータス管理と問い合わせ内容の分析ができる。
Q.Admina
A.利用料金は個別見積もりのため、導入費用の確認には問い合わせが必要となる。回答ルールの提案機能は過去の対話履歴を前提とするため、対応ログが少ない運用初期はルール整備の負担が残る。
このページを記事・資料で紹介するとき
料金や仕様は変わるため、確認した日付と一緒に出典としてリンクしていただけると読者が最新情報にたどり着けます。
出典: AI PICKS「Admina AIヘルプデスクの料金・評判」（2026-10-19 時点） https://aipicks.jp/tool/admina-moneyforward
Admina AIヘルプデスクはAI PICKS編集部が独自スコアで評価し、3.25 / 5.00のスコアを付けています。 編集部スコアと部門順位に応じて CATEGORY LEADER・EDITOR'S CHOICE などの称号バッジを取得でき、公式サイトに掲載すると第三者評価として信頼性を訴求できます（無料・自動更新）。
取得済みの称号
判定中…プレビュー
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<img src="https://aipicks.jp/api/badge?slug=admina-moneyforward" alt="AI PICKS 認定バッジ｜Admina AIヘルプデスク" width="200" height="236" loading="lazy" />
</a>このコードを公式サイトに貼ると、AI PICKSの認定バッジが表示されます。称号・時期は編集部スコアと部門順位から自動で最新化され、貼り替えは不要です。掲載は無料です。
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Dialpad AI（ダイアルパッド）Dialpad AIは、クラウド電話とコンタクトセンターのDialpadに組み込まれたAI機能群です。通話のリアルタイム文字起こし、アクションアイテム付きの要約、通話の自動採点、通話中のコーチング、音声・チャットのAIエージェントを提供します。日本では050番号のクラウド電話として使え、営業やサポートの通話を記録・分析したい企業向けです。
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Tayori AIチャットボットTayoriのAIチャットボットは、既存FAQを学習して問い合わせに自動回答する機能。月額11,980円のプロフェッショナルプラン以上で利用でき、Slack・LINE公式アカウントとの連携にも対応する。