「カスハラ」は、顧客からの理不尽な要求への対応方針策定や従業員研修を支援するクラウドプラットフォームです。小売、飲食、医療介護、建設など12業種固有の法令と想定場面を網羅し、主要判例8件や東京都カスハラ防止条例に対応した法的根拠ライブラリを備えています。業種に応じたロールプレイやケーススタディ教材の作成、理解度テスト、受講管理機能を搭載し、2026年10月の対策義務化に向けた社内体制構築を進める企業や店舗運営事業者に適しています。1名用の無料プランのほか、利用人数や相談回数に応じた有料プランを提供しています。

12業種の固有法令や判例データ、東京都条例に対応した法的根拠ライブラリと研修管理機能を備えるカスハラ対策プラットフォーム。業種別ロールプレイ教材の作成や理解度テストを通じ、2026年10月の義務化に向けた社内体制整備を支援します。
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カスハラの評価
5.00満点カスハラの基本スペック
カスハラとは、12業種の固有法令や判例データ、東京都条例に対応した法的根拠ライブラリと研修管理機能を備えるカスハラ対策プラットフォームです。無料プランがあります。AI PICKS編集部のスコアは3.27/5.00(AIカスタマーサポート106本中98位)です。
| 提供元 | SCコンサルティング | カテゴリ | AIカスタマーサポート(98位) |
|---|---|---|---|
| 料金タイプ | フリーミアム | 無料枠 | あり |
| 日本語 | 未確認 | 対応環境 | Web |
| 主な機能 | カスハラ対策/コンプライアンス/社内研修/ハラスメント対策 | ||
| 法人利用 | 個人・法人どちらも | 公式サイト | cushara.jp ↗ |
- 掲載情報の更新2026/10/31
- 編集部スコアの更新2026/10/31
カスハラとは
カスハラの料金プラン
2026/10/31 確認カスハラの料金改定をメールで受け取る
公式ページで検証した改定だけを通知します。
AI PICKS編集部は、注目ツールの料金変動を月次でモニタリングしています。カスハラは現在、月次モニタリングの対象に含まれていません。 最新の料金は公式サイトでご確認ください。
カスハラでできること
誰に向くか・何が解決するかカスハラの編集部レビュー
公開情報ベースカスハラの評価まとめ(編集部の結論)
- 結論
- カスハラはAIカスタマーサポートカテゴリのツール。編集部の独自スコアは3.27/5.00。
- 料金
- 無料プランあり(フリーミアム)
- 向いている
人 - AIカスタマーサポートを探している人
- 強み
- 小売・飲食・医療介護など12業種に特化したカスハラ場面と法令情報を収録している
- 注意点
- 無料プランや月額2,980円のスタータープランでは利用人数や相談回数に制限がある
- 主な
代替 - Dialpad AI(ダイアルパッド)など
向いている
- +小売・飲食・医療介護など12業種に特化したカスハラ場面と法令情報を収録している
- +関連法令、主要判例8件、東京都条例などの法的根拠ライブラリを参照できる
- +ロールプレイやケーススタディを用いた研修教材の作成から理解度テスト、受講管理まで一括して行える
- +1名で利用可能な無料プランがあり、事前に機能を確認しやすい
向いていない
- -無料プランや月額2,980円のスタータープランでは利用人数や相談回数に制限がある
- -研修機能の利用には月額9,800円のプロフェッショナルプラン以上の契約が必要となる
カスハラの口コミ・評判
0件編集部が確認した良い点
- ○小売・飲食・医療介護など12業種に特化したカスハラ場面と法令情報を収録している
- ○関連法令、主要判例8件、東京都条例などの法的根拠ライブラリを参照できる
- ○ロールプレイやケーススタディを用いた研修教材の作成から理解度テスト、受講管理まで一括して行える
気になる点
- ×無料プランや月額2,980円のスタータープランでは利用人数や相談回数に制限がある
- ×研修機能の利用には月額9,800円のプロフェッショナルプラン以上の契約が必要となる
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カスハラの代替ツール
用途で選び直すカスハラと代替ツールの比較
| ツール | 編集部スコア | 料金 | 日本語 |
|---|---|---|---|
| カスハラこのツール | 3.27 | 無料あり | 未確認 |
| Dialpad AI(ダイアルパッド) | 3.82 | 1000円/ユーザー/月(Connect AIは2500円) | 対応 |
| チャネルトーク(Channel Talk) | 3.81 | 0円 | 対応 |
| Tayori AIチャットボット | 3.80 | ¥0/月 | 対応 |
スコアは編集部の独自評価です。料金は調査時点の目安です。
カスハラのよくある質問
Q.カスハラとは 何ですか ?▼
Q.カスハラは 無料で 使えますか ?▼
Q.カスハラの 代わりに なる ツールは ?▼
Q.カスハラの メリットは ?▼
Q.カスハラの デメリットは ?▼
料金や仕様は変わるため、確認した日付と一緒に出典としてリンクしていただけると読者が最新情報にたどり着けます。
出典: AI PICKS「カスハラの料金・評判」(2026-10-31 時点) https://aipicks.jp/tool/cushara
カスハラはAI PICKS編集部が独自スコアで評価し、3.27 / 5.00のスコアを付けています。 編集部スコアと部門順位に応じて CATEGORY LEADER・EDITOR'S CHOICE などの称号バッジを取得でき、公式サイトに掲載すると第三者評価として信頼性を訴求できます(無料・自動更新)。
<a href="https://aipicks.jp/tool/cushara?utm_source=badge&utm_medium=referral" target="_blank" rel="noopener">
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</a>このコードを公式サイトに貼ると、AI PICKSの認定バッジが表示されます。称号・時期は編集部スコアと部門順位から自動で最新化され、貼り替えは不要です。掲載は無料です。
