代替候補・2026年版

Senses CRM AIの代替ツール5選

Senses CRM AIの 料金 / 機能 / 日本語対応 に不満なら、編集部が選んだ5つの代替候補を比較。 AIセールスカテゴリでAI PICKSスコア上位の選択肢を中心にピックアップ。

なぜSenses CRM AIの代替を探すのか

▸料金が高い — 利用頻度に対して月額コストが見合わない (年単位で見ると差が大きい)
▸日本語対応が弱い — UI / サポート / 出力品質のいずれかで日本語の優先順位が低い
▸特定機能が不足 — 必要な機能 (チーム共有 / API / 特定モデル等) がプランに無いor上位プランのみ
▸サービス安定性 / サポート — 障害頻度や質問への対応時間が業務影響を出す水準

代替候補5ツール

編集部が選定。score順 / 機能近似度を加味。

#1
Sansan AI
—AI PICKSスコア 2.01 / 5.00
Sansan AIは、名刺や企業接点をAIでデータ化し、営業活動に使える顧客データベースを構築する法人向けAIセールスツールです。名刺をスキャンすると氏名、会社名、役職、連絡先を読み取り、社内で共有できる人脈情報として整理します。企業情報や人物情報の更新、接点履歴の可視化により、営業担当者が次に取るべきアプローチを検討しやすくします。属人的な名刺管理をなくし、組織全体で顧客接点を活用したい営業部門に適しています。
良いところ
- 無料で始められるので、まず試してみやすい
- 日本語に対応しているので安心して使える
- 商談の記録と分析を自動でやってくれる
気になる点
- 無料プランでは使える回数や機能に制限がある
- 最初は使い方を覚えるのに少し時間がかかる
- 日本語の精度が英語に比べるとやや劣る
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#2
Ungrind
—AI PICKSスコア 1.97 / 5.00
Ungrindは、商談に同席して会話内容を記録し、CRM更新まで支援するAIセールスアシスタントです。商談中の発言や顧客の反応を整理し、営業担当者が後から確認しやすい記録として残します。さらに、商談後に発生しがちな入力作業や情報整理を自動化し、案件管理の抜け漏れを減らします。CRM運用に時間を取られている営業チームや、商談後の事務作業を減らして顧客対応に集中したい組織に適しています。
良いところ
- 会議への同席による商談内容の自動記録で議事録作成の手間を削減
- CRMへのデータ入力を代行し、入力漏れや更新遅延を防止
- 営業担当者が顧客対応や商談準備などコア業務に集中できる
気になる点
- 対応CRMや会議プラットフォームの範囲は公式サイトで要確認
- 日本語での会話認識精度や日本市場向けの料金プランなど詳細情報は公開情報が限定的
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#3
Sensorhub
—AI PICKSスコア 1.97 / 5.00
Sensorhubは、Reddit、LinkedIn、X上の会話から購買意欲の高い見込み客を見つけ、自然な接点づくりを支援するAIセールスツールです。自社の訴求、ICP、競合、監視すべきコミュニティをAIエージェントが分析し、文脈、意図、ICP適合度にもとづいて重要な投稿を分類します。見つかった会話に対して、各プラットフォームに合う返信案を生成し、押し売りに見えにくい形で権威性やLLM上の露出を高める行動につなげられます。ソーシャルリスニングをリード獲得に直結させたいBtoB企業、創業者、小規模セールスチームに向いています。
良いところ
- SNS上の購買意欲の高い投稿をリアルタイムに近い形で発見できる
- 複数のソーシャルプラットフォームを横断して監視できるため見込み客の取りこぼしを減らせる
- AIプラットフォーム上での自社言及を増やすための活用も想定されている
気になる点
- 公式サイトで料金体系の詳細が明示されていないため、導入前に問い合わせが必要となる場合がある
- ソーシャルシグナルに依存するため、SNS上での議論が少ないニッチ領域では効果が限定的になる可能性がある
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#4
Lightfield
—AI PICKSスコア 1.91 / 5.00
Lightfieldは、メールや商談メモ、顧客との会話を取り込み、営業活動の記録と次のアクションをAIで支援するAIネイティブCRMです。顧客ごとのやり取りを自動で蓄積し、誰と何を話し、案件がどの段階にあるかを把握しやすくします。商談準備、通話記録の要約、フォローアップ文面の作成、休眠案件への再接触、CRM項目の更新などを自然言語の指示から実行できます。手入力のCRM運用に負担を感じるスタートアップや成長企業の営業チームに向いています。
良いところ
- メール・ミーティング・通話記録を取り込み、顧客履歴と次アクションを自動整理
- Call intelligence（録音・文字起こし・解析）とレコード自動エンリッチメントを内蔵
- 手動入力を前提とした従来型CRM（Attio/HubSpot等）からの乗り換え用途に設計
気になる点
- メンバー1名あたり月額24ドル〜の有料プラン中心で、無料枠は公式サイト参照
- 新興プロダクトのため日本語UI・日本語通話の解析精度は公式サイト参照
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#5
Lemlist
—AI PICKSスコア 1.81 / 5.00
Lemlistは、見込み客のリスト作成からAIによる文面生成、メールやLinkedInなどのアウトリーチ配信までを一元化するAIセールスエンゲージメントツールです。企業情報やICPをもとにパーソナライズされたシーケンスを作成し、メールのフォローアップ、LinkedInアクション、WhatsApp、通話などを同じ流れで自動化できます。A/Bテスト、返信・クリック時の停止、スケジュール管理、受信箱ローテーションなど、配信後の改善と到達性を支える機能も備えています。少人数の営業チームやB2B企業が、手作業の調査と追客を減らしながら、相手に合わせた商談創出を進めたい場合に向いています。
良いところ
- 無料で始められるので、まず試してみやすい
- 質問するだけで答えが返ってくるので初心者でも使いやすい
- 無料プランでも基本機能が使える
気になる点
- 画面が英語のみで日本語対応していない
- 無料プランでは使える回数や機能に制限がある
- 最初は使い方を覚えるのに少し時間がかかる
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