Smartly.AIは、ノーコードでChatGPT型のカスタマーサポートAIエージェントを構築・デプロイ・監視できる対話型AIプラットフォーム。FAQ対応や問い合わせ自動化を24時間体制で提供し、サポートチームの負荷軽減を狙う企業向けに設計されている。エンジニア不要で会話フローを設計でき、複数チャネルへの展開や運用後のパフォーマンス監視まで一貫して対応。生成AIを活用した応答品質と、ノーコードで運用できる管理画面の両立が差別化点。料金は月額€199〜の有料プラン中心で、無料トライアルが用意されている。なお、広告自動化の「Smartly.io」とは別サービスのため混同に注意が必要。