Nottaの解約は、決済した窓口（Webサイト・Apple・Google）のアカウント設定から自動更新をオフにするだけで完了します。
余計な請求が続いて焦った経験はありませんか。サブスクリプションの解除は、手続きを行う場所を間違えると契約が更新され続けます。
特にスマートフォンアプリをゴミ箱へ入れただけの状態では、決済プラットフォーム側で定期購読が継続します。余計な支払いを防ぐために、契約ルート別の正確な手順を把握しましょう。
Nottaの解約とはどのような手続き？
Nottaの解約とは、有料プランの次回自動更新を停止してフリープランへ戻す手続きのことです。
アカウントそのものを完全に削除する「退会」とは処理が異なります。解約を行っても、これまで作成した文字起こしテキストや録音データはアカウント内に残ります。
作業を始める前に、解約と退会の違いを頭に入れておきましょう。
- 有料プランの解約（自動更新停止）: 課金のみを停止。契約期間が終了すると無料プランへ移行し、ログインや過去データの閲覧は継続可能。
- アカウントの退会（アカウント削除）: ログイン情報と保存データを完全に消去。有料契約の自動更新は事前に止めておく必要がある。
契約だけを止めたい場合は、アカウントを削除せず「プランの解約」だけを実行します。
有料にすると 1回5時間・月1,800分まで文字起こし（プレミアム ¥1,185/月（年間一括払い、総額¥14,220・税込））
編集部のおすすめ
会議の
ZoomやGoogle Meetの会議を文字にして、要点とやることを自動でまとめます。
契約窓口を間違えると解約できない？確認すべき決済ルート
Nottaの定期購入は、申し込んだ決済ルート以外の場所からは解約できません。
Webブラウザ上でクレジットカード決済した契約をiPhoneの設定画面から探しても、項目は表示されません。逆も同様で、App Storeで課金したプランはWeb版Nottaの管理画面からは停止できない仕組みです。
自身がどこで料金を支払っているか忘れた場合は、以下の照合表で確認してください。
| 決済ルート | 決済手段の | 解約を |
|---|---|---|
| Webサイト（公式） | クレジットカード / デビットカード | PCやスマホのブラウザ版Notta管理画面 |
| iOSアプリ | Apple ID（App Store経由） | iPhone・iPadの「設定」アプリ |
| Androidアプリ | Googleアカウント（Google Play経由） | Google Playストアアプリ |
まずは手元に届いている請求メールやクレジットカードの明細書を確認し、請求元を特定しましょう。
Webブラウザ版からNottaを解約する手順3ステップ
パソコンやスマートフォンのブラウザからクレジットカードで申し込んだ場合の解除手順です。
Web決済の定期更新停止は、NottaのWeb管理画面内で数分で終わります。次の3つのステップに沿って操作を進めてください。
ステップ1: Web版Nottaにログインして設定を開く
ブラウザでNottaの公式ページを開き、有料プランを契約しているアカウントでログインします。
画面左下にある自分のユーザー名、またはアカウントアイコンをクリックしてください。メニュー一覧が表示されたら「設定」を選択します。
ステップ2: 「プラン」または「請求」画面へ進む
設定メニューの中から「プラン」または「支払い・請求」の項目をクリックします。
現在加入しているプラン名（プレミアムプランなど）と、次回の契約更新日、請求予定額が表示されます。契約状況が正しいか確認してください。
ステップ3: 「プランをキャンセル」を選んで完了させる
プラン詳細の横にある「プランをキャンセル」または「定期購読を解約」のリンクをクリックします。
アンケート画面や引き留め画面が表示されますが、画面の指示に従って解約の確定ボタンを押してください。ステータスが「キャンセル済み」または次回更新日に終了する旨の表示に変われば手続き完了です。
毎週月曜の朝に、今週のAIの主なニュース・新しく載ったツール・よく読まれた記事をまとめて届けます。登録特典は「AIツール選定チェックリスト 2026」。
確認メールのボタンを押すと登録が完了します。配信はいつでも解除できます。
iPhone（Apple ID決済）でNottaを解約する手順3ステップ
iPhoneやiPadのApp Store経由でアプリ内課金を行った場合は、iOSの設定画面から定期購読を解除します。
Nottaアプリの中を探しても解約ボタンはありません。Appleのアカウント管理画面から手続きを行います。
ステップ1: iPhoneの「設定」アプリを開く
ホーム画面から歯車アイコンの「設定」アプリをタップします。
画面最上部に表示されている「自分の名前（Apple Account）」をタップして、アカウント設定に進んでください。
ステップ2: 「サブスクリプション」を選択する
メニュー一覧の中から「サブスクリプション」をタップします。
現在定期購入しているアプリの一覧が表示されます。「有効」の欄に表示されているアプリの中から「Notta」を探して選択してください。
ステップ3: 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする
画面下部にある赤い文字の「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
確認のポップアップが表示されたら「確認」を押してください。「〇年〇月〇日に終了予定」と表示が変われば、自動更新の停止処理は完了です。
Android（Google Play決済）でNottaを解約する手順3ステップ
Android端末のGoogle Playストアから課金した場合の解除手順です。
こちらもNottaアプリ本体ではなく、Google Playアプリの定期購入管理画面から操作を行います。
ステップ1: Google Playストアを開いてプロフィールを選ぶ
Android端末で「Google Playストア」アプリを起動します。
画面右上にあるGoogleアカウントのプロフィールアイコンをタップしてください。
ステップ2: 「お支払いと定期購入」から「定期購入」を開く
メニューから「お支払いと定期購入」を選び、次に「定期購入」をタップします。
定期購入中のサービス一覧が表示されるので、その中から「Notta」を選択してください。
ステップ3: 「定期購入を解約」を選んで確定する
画面下部に表示される「定期購入を解約」をタップします。
解約の理由を選択する画面が表示されたら適当な項目を選び、「次へ」進んで「定期購入を解約」を確定します。ステータスが解約済みに切り替わったことを確認してください。
解約後も有料機能はいつまで使える？有効期限とデータ保持
定期更新を解除しても、契約期間の最終日までは有料プランの機能をそのまま使い続けられます。
「解約ボタンを押した瞬間に使えなくなるのでは」と不安になる必要はありません。年額プランを契約している場合、途中で解約しても残りの月数はプレミアム機能を維持できます。
プラン移行後の機能変化を比較表にまとめました。
| 項目 | 有料プラン | 解約満了後 |
|---|---|---|
| 月間文字起こし枠 | 契約プランの上限（プレミアムは1,800分/月など） | 120分/月 |
| 1回の連続録音時間 | 最大5時間 | 3分 |
| AI要約機能 | プラン上限まで利用可能 | 月10回まで |
| テキスト翻訳 | 42言語の翻訳機能を利用可能 | 利用不可（お試し枠のみ） |
| 過去データの閲覧 | すべて閲覧・再生可能 | すべて閲覧・再生可能 |
つまり、早めに自動更新を止めておいても損をすることはありません。
更新を止める予定が決まっているなら、次回更新直前まで待たずに手続きを済ませておくのが賢明です。
契約期間中の途中解約で返金は受けられる？
Nottaでは、契約期間の途中で解約しても日割り計算による返金は原則として行われません。
年額プランを一括払いした直後に解約した場合であっても、残月分の料金が銀行口座やクレジットカードへ戻ってくることはありません。この点は利用規約にも明記されています。
返金に関する例外規定と窓口の対応方針は以下のとおりです。
- Web決済（クレジットカード）: 利用規約上、自己都合による途中解約の返金は一切受け付けていません。
- Apple ID決済: Notta側では返金権限を持たないため、Appleの「問題の報告」窓口へ申請する必要があります。ただし承認されるのは誤購入などの例外時に限られます。
- Google Play決済: 購入後48時間以内の誤操作であればGoogleの返金ポリシーが適用される場合がありますが、自己都合の解約は対象外です。
不要になったからといって払い戻しは期待できません。年額プランの更新前には、継続して使うかどうかを慎重に判断してください。
無料トライアルを解約する際の期限と請求のタイミング
Nottaのプレミアムプラン3日間無料体験を利用している場合、解約手続きのタイミングに細心の注意を払う必要があります。
無料体験期間が終了すると、登録したクレジットカードやアプリ内決済へ自動的に有料プランの料金が請求されます。課金を防ぐための解約期限は「更新日時の24時間前まで」です。
体験終了ギリギリに操作すると、タイムラグによって更新処理が先に走る恐れがあります。
無料体験を安全に終わらせる要点は次の通りです。
- 体験開始直後に自動更新をオフにしても、3日間の無料期間は最後まで体験できます。
- 契約更新の24時間前を過ぎると、システム上で請求が確定して有料プランへ移行します。
- 課金が成立してからのキャンセルは、翌月または翌年からの解約扱いになります。
継続利用する意志がないと分かった時点で、早急にサブスクリプションを停止してください。
トライアルの詳しい仕様や登録条件を知りたい方は、Nottaの無料トライアルは3日間、登録にクレカは必要？無料プラン120分との違い (2026年版)で解説しています。
Nottaを解約する際のよくあるトラブルと注意点
解約手続きを行ったつもりでも、設定ミスによって請求が続いてしまう事例が存在します。
トラブルの大半は、アプリ削除による解約の勘違いや、複数アカウントの所持が原因です。手続き前後に以下のポイントを必ず点検してください。
アプリをアンインストールしただけでは解約にならない
スマートフォンからNottaのアプリを消去しても、定期購読は解除されません。
端末上のアプリアイコンを長押しして削除しても、AppleやGoogleの決済サーバーには契約情報が残ったままです。必ず端末のサブスクリプション設定画面を開き、契約ステータスを停止させてください。
アカウントのログイン先が複数ないか確認する
Googleアカウント連携、Apple ID連携、メールアドレス登録など、複数のログイン経路を使い分けていませんか。
無料プランのアカウントでログインしたまま解約画面を探しても、有料プランの項目は見つかりません。実際に課金されているアカウントのメールアドレスを請求明細で確認し、正しいアカウントでログインし直してください。
チームプランやビジネスプランは管理者権限が必要
組織やチームでNottaを導入している場合、一般メンバーのアカウントからは解約やダウングレードができません。
ワークスペースのオーナーまたは管理者権限を持つユーザーが管理コンソールから手続きを行う必要があります。社内で利用している場合は、契約担当者へ解約依頼を出してください。
他ツールとの比較や乗り換えを検討中なら、多機能な議事録AIを整理した/category/ai-meetingや、商談特化ツールを取り上げたACES Meetの評判と料金目安｜商談解析で成約率を伸ばす使い方とNotta比較 (2026年版)が参考になります。
アカウントそのものを完全に削除（退会）する方法
Notta内に残っている録音データや個人情報を完全に消去したい場合は、有料プラン解約後にアカウント削除を行います。
手順を誤って有料プランの契約中にアカウントだけを削除しようとすると、自動更新の停止を促す警告が表示されます。必ず「自動更新停止 → アカウント削除」の順序を守ってください。
アカウント完全削除の手順は以下の流れです。
- Webブラウザ版のNottaにログインする。
- 左下のユーザー名をクリックし、「設定」を開く。
- アカウント管理画面から「アカウントを削除」を選択する。
- 注意事項を確認し、パスワード認証を済ませて削除を実行する。
削除を実行すると、保存されていた文字起こしテキスト、音声ファイル、単語登録データはすべて復元不可能になります。必要なデータは事前にテキストや音声ファイルとして書き出しておきましょう。
AI PICKS編集部の判定
Nottaのサブスクリプション設計は、解約後も契約満了日まで有料枠が維持される点で良心的です。
しかし、途中解約に伴う日割り返金が一切ない点には注意が必要です。年額プランで申し込んだ場合、数ヶ月で使わなくなっても残金の払い戻しはありません。
長期間使うか分からない段階では、年額割引に惑わされず月額プランを選ぶのが無難です。無料体験の3日間も更新24時間前までに手続きしないと自動課金されるため、体験開始直後に自動更新をオフにしておく運用をおすすめします。
文字起こし専用ツールとしてのNottaは優秀ですが、用途がミーティング議事録や多言語翻訳に偏っているなら代替ツールの検討も視野に入ります。会議自動化全般を見直すなら、多機能なAIツールを網羅した/ranking/ai-meetingのランキングや、ワークフロー全体の連携を自動化できるn8nの使い方と料金｜セルフホストはライセンス料無料・400連携 (2026年版)を比較してみると最適な構成が見えてきます。
よくある質問（FAQ）
Q. 解約したのに請求が止まらないのはなぜですか？
契約した決済窓口とは別の場所で解約しようとしているか、別のNottaアカウントで契約が残っている可能性が高いです。クレジットカードの明細に「Apple」や「Google」と書かれている場合は端末のサブスクリプション設定を確認し、「Notta」と直接書かれている場合はWeb版のログインアカウントを点検してください。
Q. 解約したら保存していた録音データや文字起こしは消えますか？
自動更新を停止してフリープランへ移行しただけであれば、過去のデータは消えません。ログインすればそのまま閲覧や再生が可能です。ただし、アカウント削除（退会）を実行した場合は全データが消去されます。
Q. 年間プランを途中で解約した場合、残りの月数は返金されますか？
返金されません。利用規約により、中途解約に伴う日割り計算や月割りでの返金対応は行われない仕様です。その代わり、支払い済みの1年分が満了するまでは有料機能を使い続けられます。
Q. 無料トライアルを解約すると、その瞬間に使えなくなりますか？
3日間の無料体験期間内であれば、途中で自動更新を停止しても期間満了までプレミアム機能を試用できます。課金を防ぎたい場合は、登録完了直後にサブスクリプションをキャンセルしておく手順が安全です。
Q. スマートフォンアプリから解約ボタンが見つかりません。
アプリ内には解約ボタンが用意されていません。iPhoneをお使いの場合はiOSの「設定」アプリ内のサブスクリプション一覧から、Androidをお使いの場合はGoogle Playストアの「定期購入」メニューから解除手続きを行ってください。
Q. 解約後にフリープランで使い続けることはできますか？
可能です。自動更新が停止すると、契約満了日の翌日に自動でフリープランへ切り替わります。追加料金なしで月間120分までの文字起こし機能を継続して利用できます。
あわせて見たいツール・カテゴリ
Nottaの解約後に別の文字起こしや自動化ツールを探す場合は、以下のリンク先も参考にしてください。
音声生成や高度な音声モデルの比較に興味がある方は、ElevenLabs vs Notta: 違いと選び方完全ガイド2026を読むと用途ごとの違いを明確に把握できます。
参考にした一次情報
記事の事実関係は、次の公式ページで確認しています。仕様や料金は変わることがあるため、最新の内容は各ページで確かめてください。
- Notta「文字起こし料金プラン」（公式）：フリープランの文字起こしは月120分までで、1回あたり3分までです（2026年10月確認）
- Nottaブログ「無料プランでできること」（公式）：アプリ版の3日間無料体験は、終了の24時間前までに解約しないと自動で更新されます（2026年10月確認）
- Notta利用規約「サブスクリプション規約・解約」（公式）：サブスクは自動更新され、途中解約の返金は法令で義務がある場合を除き行われません（2026年10月確認）
